Ngày 28/01/2013, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Thông tư số 03/2013/TT-NHNN quy định về hoạt động thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, trong đó đáng chú ý là quy định về việc lập Cơ sở dữ liệu Thông tin tín dụng quốc gia.
Theo Thông tư này, Cơ sở dữ liệu Thông tin tín dụng quốc gia sẽ được tạo lập từ hoạt động thông tin tín dụng, nhằm hỗ trợ Ngân hàng Nhà nước thực hiện chức năng quản lý, giám sát hoạt động ngân hàng, góp phần bảo đảm an toàn hệ thống ngân hàng Việt Nam; hỗ trợ tổ chức tín dụng ngăn ngừa và hạn chế rủi ro trong hoạt động kinh doanh; đồng thời, hỗ trợ khách hàng vay trong việc tiếp cận nguồn vốn tín dụng của các tổ chức cấp tín dụng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội.
Các hoạt động thông tin tín dụng nhằm tạo Cơ sở dữ liệu Thông tin tín dụng quốc gia bao gồm: cung cấp thông tin tín dụng; xử lý, lưu giữ, bảo mật dữ liệu thông tin tín dụng và khai thác thông tin tín dụng.
Riêng hoạt động khai thác thông tin tín dụng, Thông tư cũng chỉ rõ, khách hàng vay sẽ được khai thác miễn phí thông tin tín dụng về bản thân 01 lần/năm ở các hoạt động: Thông tin nhận dạng khách hàng vay là cá nhân, hộ kinh doanh cá thể; thông tin nhận dạng khách hàng vay là doanh nghiệp, tổ chức khác; thông tin nhận dạng chủ thẻ tín dụng; thông tin quan hệ tín dụng của khách hàng vay; thông tin tình trạng tài khoản thẻ tín dụng; thông tin bảo đảm tiền vay.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English