ỨNG DỤNG “HOA THUAN TAY SMART”: DỄ DÀNG HƠN – TIỆN ÍCH HƠN

0:00

Hướng đến mục tiêu xây dựng Chính quyền số, qua đó phục vụ Nhân dân tốt hơn, phường Hoà Thuận Tây đã xây dựng và triển khai ứng dụng HOA THUAN TAY SMART trên nền tảng trang mạng xã hội Zalo.

Ứng dụng HOA THUAN TAY SMART được phát triển với mục tiêu giải quyết các bài toán bất cập đối với tiến trình chuyển đổi số khi các ứng dụng thiếu tính liên thông đồng bộ và người dân, cán bộ công chức có quá nhiều tài khoản, ứng dụng để sử dụng các dịch vụ công. Ngoài ra Ứng dụng còn cung cấp nhiều tiện ích phục vụ người dân và doanh nghiệp, hỗ trợ chuyển đổi số: thông tin Trụ sở, Đường dây nóng, Thủ tục hành chính, Nộp hồ sơ trực tuyến, Tuyên truyền pháp luật, Niêm yết công khai, Cung cấp chức năng hỗ trợ cho người dân thực hiện phản ánh, kiến nghị; Cập nhật các tin tức tuyên truyền từ chính quyền địa phương… …Liên kết với link LÀNG SỐ, THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ, DOANH NGHIỆP ĐỊA PHƯƠNG, NGƯỜI TÌM VIỆC – VIỆC TÌM NGƯỜI. Mỗi hệ thống có chức năng, tiện tích khác nhau góp phần đa dạng hóa dịch vụ phục vụ người dân và doanh nghiệp.


htt smart 1

Hướng dẫn cài đặt, truy cập ứng dụng

Nhằm đưa ứng dụng hướng đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp trên địa bàn phường cũng như các cá nhân, tổ chức thực hiện giao dịch hành chính công, UBND phường đã hướng dẫn việc cài đặt, sử dụng các chức năng cũng như tuyên truyền rộng rãi trong toàn thể cán bộ công chức, người lao động, nhân dân biết và sử dụng hiệu quả ứng dụng qua nhiều hình thức đặc biệt là Chương trình “Sử dụng ngay – Nhận quạt liền tay” dành cho công dân sử dụng app HOA THUAN TAY SMART để thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến trong thời gian từ ngày 20/6 đến 20/8/2024.
htt smart 4
htt smart 2
htt smart 3


htt smart 5



Bộ phận TN&TKQ phường hỗ trợ hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến trên ứng dụng

Qua gần 01 tháng kể từ ngày ứng dụng được khởi động, ứng dụng đã nhận được sự quan tâm và trải nghiệm các dịch vụ từ app với 1744 người dùng hoạt động và 6871 lượt truy cập app, đây là tín hiệu khả quan cho sự phát triển chính quyền số của địa phương trong tương lai./.

TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ  
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *