EnglishTrung tâm Giao dịch Công nghệ Thông tin và Truyền thông thuộc Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng cùng Văn phòng thường trực BCH Phòng chống Lụt bão (PCLB) và Tìm kiếm cứu nạn (TKCN) TP Đà Nẵng vừa chính thức ký biên bản phối hợp cung cấp thông tin đến nhân dân và các tổ chức, đơn vị có nhu cầu về tình hình và diễn biến thiên tai.
Theo đó,
khi nhân dân gọi đến số điện thoại cố định
05113 881 888
và chọn nhánh 2 (tức ấn tiếp số 2 sau khi nghe tín hiệu kết nối thông suốt)
sẽ có nhân viên Tổng đài phúc đáp và trả lời các nội dung:
– Tình hình thời tiết, diễn biến và trạng thái thiên tai (bão, lụt, lốc …). Bản tin do Trung tâm khí tượng thủy văn Trung Trung bộ theo dõi và dự báo cập nhật ; cho kết quả dự báo vào các thời điểm 4h, 7h, 10h, 13h, 16h, 19h và 20h hàng ngày.
– Hướng dẫn nhân dân và cộng đồng có biện pháp phòng chống bão, lụt …; nâng cao tính sẵn sàng ứng phó trong cộng đồng.
– Hướng dẫn nhân dân và tổ chức sơ tán theo lệnh của BCH PCLB-TKCN, của Ủy ban nhân dân TP khi có tình huống khẩn cấp xảy ra.
Nắm chắc thông tin thời tiết, diễn biến của thiên tai – nhất là thời tiết trên biển
để chủ động phòng tránh; giảm thiểu hậu quả xấu.
Ông Trần Ngọc Thạch – Giám đốc Trung tâm cho biết:
Hiện nay các bản báo giấy và các đài phát thanh – truyền hình thực hiện đưa tin định kỳ; người dân không có điều kiện cập nhật thường xuyên thông tin.Mặt khác, nếu lưới điện quốc gia phải tạm ngưng cung cấp điện (để bảo đảm an toàn trong mưa bão, hoặc đã gặp phải sự cố do mưa, bão không thể cung cấp điện như bình thường), nhân dân sẽ không thể xem truyền hình, nghe radio …
Được biết, Trung tâm Giao dịch Công nghệ Thông tin và Truyền thông thuộc Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng cũng sẽ mở thêm kênh nhắn tin SMS với cú pháp “PCLB-Danang” để Văn phòng thường trực BCH PCLB và TKCN TP Đà Nẵng nhắn tin tình hình bão, lụt sắp – đã và đang diễn ra; cũng như hướng dẫn công tác nghiệp vụ cho các thành viên BCH.
Chức năng này cũng có thể mở rộng nhắn thông tin tình hình bão, lụt đến lãnh đạo các Sở, ngành, UBND quận/huyện và UBND xã/phường, các trưởng thôn/Tổ dân phố để phục vụ phòng chống lụt – bão kịp thời ngay tại cơ quan, công sở, trường học … và nhất là tại khu dân cư.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…