EnglishUBND thành phố vừa ban hành Kế hoạch số 95/KH-UBND về triển khai đề án Phát triển hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026 – 2030 trên địa bàn thành phố.
Kế hoạch đặt mục tiêu 100% cơ quan nhà nước thực hiện công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn thành phố được kết nối, chia sẻ thông tin; 100% phản ánh, kiến nghị của người tiêu dùng liên quan đến tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh gửi tới Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được tiếp nhận, hỗ trợ xử lý. Hằng năm, thành phố tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam (15/3) trên địa bàn, tham gia các hoạt động do Bộ Công Thương tổ chức liên quan đến công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Sở Công Thương là cơ quan đầu mối theo dõi, đôn đốc các sở, ban, ngành, UBND các phường, xã và các đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch này; định kỳ hằng năm tham mưu UBND thành phố báo cáo kết quả triển khai thực hiện về Bộ Công Thương theo quy định. Các sở, ban, ngành, UBND các phường, xã, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố và các đơn vị liên quan chủ động triển khai các nhiệm vụ được giao, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng, hiệu quả.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…