Sáng ngày 11/12/2020, UBND thành phố Đà Nẵng tổ chức Hội nghị tổng kết chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020, định hướng giai đoạn 2021-2030. Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng Lê Trung Chinh dự và phát biểu chỉ đạo.
Hội nghị tổng kết chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020
Hội nghị nhận định sau 10 năm thực hiện Nghị quyết 30c/NQ-CP của Thủ tướng Chính phủ về Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2011-2020, đến nay, 100% các mục tiêu đã hoàn thành hoặc hoàn thành vượt mức so với kế hoạch đặt ra. Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính được nâng cao rõ rệt qua công tác rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; mở rộng hình thức, phạm vi công khai, minh bạch hóa thủ tục hành chính và các thông tin quản lý nhà nước, tập trung cải thiện môi trường kinh doanh, thu hút đầu tư. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được duy trì và nâng cao chất lượng phục vụ tại 100% cơ quan hành chính nhà nước. Công tác ứng dụng công nghệ thông tin được triển khai một cách đồng bộ từ thành phố đến chính quyền cơ sở, từng bước xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến thành phố thông minh, nổi bật là hệ thống một cửa điện tử hiện đại tại 100% UBND quận, huyện, UBND phường, xã, Trung tâm hành chính thành phố. Từ năm 2011-2017, thành phố Đà Nẵng luôn thuộc nhóm “Rất tốt”về năng lực cạnh tranh cấp tỉnh; 10 năm liên tục dẫn đầu chỉ số sẵn sàng ứng dụng công nghệ thông tin; 05 năm liên tiếp 2012-2016 dẫn đầu chỉ số CCHC, các năm 2017 – 2019 đều nằm trong nhóm dẫn đầu. Nhiều mô hình mới, cách làm mới của thành phố Đà Nẵng được Trung ương và các tỉnh, thành phố trong cả nước đánh giá cao. Bên cạnh những kết quả đạt được, hội nghị đã rút ra những tồn tại hạn chế và 5 bài học kinh nghiệm trong quá trình triển khai thực hiện.
Giai đoạn 2021-2030, Đà Nẵng đề ra các nhiệm vụ trọng tâm trong cải cách thể chế, cải cách bộ máy nhà nước, cải cách tài chính công, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đặc biệt tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính theo hướng giảm thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết trong tất cả các lĩnh vực. Thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao số lượng hồ sơ trực tuyến, trong đó hướng đến nâng tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và tỷ lệ hồ sơ mức 4.

Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng Lê Trung Chinh phát biểu tại hội nghị.
Tổng kết hội nghị, Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng Lê Trung Chinh đánh giá cao những kết quả đạt được qua 10 năm thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020 trên địa bàn thành phố; qua đó đã tác động tích cực, không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền thành phố và cải thiện đáng kể chất lượng phục vụ công dân và tổ chức, doanh nghiệp. Tuy nhiên bên cạnh đó cũng phải nhìn nhận rằng TTHC trên một số lĩnh vực vẫn còn rườm rà, phức tạp gây khó khăn, phiền hà cho người dân, doanh nghiệp. Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và đạo đức công vụ của đội ngũ đảng viên, cán bộ công chức, viên chức tuy đã có tiến bộ hơn trước song chưa thật sự chuyên nghiệp. Hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành chưa tương xứng với tiềm lực; các dịch vụ công trực tuyến mức 3, mức 4 phát triển nhanh nhưng còn nhiều vướng mắc trong thực tế triển khai.
Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng Lê Trung Chinh nhấn mạnh: Để triển khai có hiệu quả công tác cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố, cần phải có sự quyết tâm, chung tay, đồng lòng của cả hệ thống chính trị, sự quan tâm vào cuộc quyết liệt của thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, của người đứng đầu các cấp chính quyền; đồng thời phải khắc phục cho được tâm lý e dè trong một bộ phận cán bộ công chức, viên chức; tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, ngại va chạm, tham mưu không đến nơi, đến chốn…
Hội nghị đã khen thưởng 25 tập thể và 12 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020.
Theo drt.danang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English