EnglishKể từ tháng 8/2012, Tổng đài hành chính công Đà Nẵng (thuộc Trung tâm Giao dịch CNTT & Truyền thông – Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng) chính thức mở thêm chức năng thông tin Du lịch – Dịch vụ liên quan (đi kèm), hỗ trợ người dân và du khách.
Các thông tin về du lịch bao gồm: thông tin các địa danh, di tích lịch sử, làng nghề, lễ hội, điểm tham quan, khám phá; thông tin về ẩm thực, nhà hàng và khách sạn; các tour, tuyến tham quan, các công ty du lịch, các địa điểm mua sắm, giải trí…
Kênh thông tin Du lịch & Dịch vụ liên quan giúp người dân và du khách bằng các thao
tác đơn giản, ít tốn kém có được thông tin mình mong muốn; ngoài ra, kênh thông
tin này sẽ là nhịp cầu đáng tin cậy đưa sản phẩm của ngành du lịch-dịch vụ
(từ lưu trú, lữ hành đến ẩm thực, đi lại, làm đẹp, mua sắm…) đếnvới du khách gần, xa.
Khi gọi đến Tổng đài hành chính công (qua số điện thoại nóng 05113.881.888), người dân chỉ trả cước phí như gọi đến một số điện thoại cố định bình thường cho nhà mạng viễn thông, không phải trả thêm bất kỳ phí nào khác.
Được biết, ngày 12/01/2012, Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng đã khai trương Trung tâm Giao dịch CNTT&TT Đà Nẵng với chức năng là cơ quan đầu mối của TP trong tổng hợp, xử lý và cung cấp thông tin cho công dân và tổ chức (thuộc khuôn khổ Chương trình xây dựng nền tảng Chính quyền điện tử của TP Đà Nẵng).
Tổng đài hành chính công Đà Nẵng (thuộc Trung tâm Giao dịch CNTT & Truyền
thông – Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng) –
05113.881.888
– đang trở
thành địa chỉ được công dân, du khách và tổ chức quan tâm, tin cậy khi cần.
Và đặc biệt nay có thêm tiện ích tra cứu, hỏi – đáp thông tin du lịch – dịch vụ nêu trên.
Du khách thăm Khu du lịch Bà Nà (ảnh: Đài nhạc nước Bà Nà).
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…