Tiếp tục nâng cao kết quả chỉ số PAPI, hiệu quả quản trị hành chính công

Kết quả chỉ số PAPI năm 2023 của Đà Nẵng đạt 42,67 điểm, tăng so với 42,57 điểm năm 2022 và 42,54 điểm năm 2021, xếp vị thứ 27/61 tỉnh, thành (so với vị thứ 29/61 tỉnh, thành năm 2022 và vị thứ 26/60 tỉnh, thành năm 2021).

Nhằm kịp thời khắc phục những khó khăn hạn chế, tiếp tục nâng cao hiệu quả cải cách hành chính nhà nước, công tác điều hành, quản lý của bộ máy chính quyền thành phố theo hướng trong sạch, vững mạnh, hiệu lực, hiệu quả, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, phường, xã và các đơn vị liên quan tiếp tục tuyên truyền, phổ biến có hiệu quả về nội dung, kết quả chỉ số PAPI từ cấp thành phố đến cơ sở nhằm nâng cao hiểu biết, nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Phấn đấu duy trì các nội dung được người dân đánh giá hài lòng cao; chú trọng khắc phục các nội dung mà người dân đánh giá chưa tích cực, hài lòng thấp và các nội dung được người dân mong đợi cải thiện chất lượng. Quyết tâm cải thiện điểm số các chỉ số nội dung còn thấp đạt cao hơn điểm trung vị cả nước.

Nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nghiêm túc những quy định của Chính phủ, quy định của Bộ, ngành cấp trên, các văn bản chỉ đạo của UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố về tiếp nhận, luân chuyển, xử lý và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức đảm bảo thời gian, đúng quy định, công bằng, bình đẳng, công khai, minh bạch.

Thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 34-CT/TU ngày 27/10/2023 của Ban Thường vụ Thành ủy về “Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy, không làm đúng, đầy đủ chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn của một bộ phận cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong tình hình hiện nay”; người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, kịp thời chấn chỉnh, xử lý trách nhiệm đối với các trường hợp sai phạm (nếu có); nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết, phối hợp giải quyết công việc, đảm bảo có chất lượng, đúng tiến độ được giao.

Đồng thời, quyết tâm thực hiện theo Nghị định số 73/2023/NĐ-CP của Chính phủ về khuyến khích, bảo vệ cán bộ năng động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung; cụ thể hóa nhiệm vụ, cách làm phù hợp với từng sở, ngành, địa phương.

Tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được trong công tác xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số. Tập trung đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, thanh toán trực tuyến, và tích cực hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành; tăng cường khả năng kết nối, chia sẻ thông tin giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Trên cơ sở Báo cáo tổng hợp Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh – PAPI của thành phố Đà Nẵng năm 2023, Chủ tịch UBND thành phố đề nghị sở, ban, ngành,UBND các quận/huyện, phường/xã và các đơn vị liên quan nghiên cứu, nắm rõ các vấn đề được phản ánh qua kết quả chỉ số PAPI của thành phố; căn cứ thực tiễn làm rõ thêm nguyên nhân, hạn chế, từ đó xây dựng giải pháp khắc phục và lồng ghép vào kế hoạch thực hiện nhiệm vụ, chức năng của tổ chức, đơn vị nhằm hướng đến mục tiêu cải thiện các chỉ số nội dung thành phần thuộc Chỉ số PAPI, nâng cao hiệu lực, hiệu quả điều hành, quản lý nhà nước và cải thiện chất lượng phục vụ người dân, tổ chức tại cơ quan, đơn vị, địa phương.

Theo danang.gov.vn