EnglishTừ ngày 12/9 đến tháng 12/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thăng Bình sẽ triển khai “Tổ hỗ trợ công dân lưu động”, nhằm tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.
Theo đó, vào sáng thứ Bảy hằng tuần theo lịch luân phiên, “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” sẽ đến 4 điểm trên địa bàn xã, phục vụ người dân từ 8 giờ đến 11 giờ 30. Tại các điểm lưu động, người dân được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, kiểm tra thành phần hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ; hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến và tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ. Người dân cũng được hướng dẫn nhận kết quả điện tử và trả kết quả đối với các hồ sơ đã được giải quyết.
Chương trình đặc biệt chú trọng hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người gặp khó khăn trong đi lại và người chưa thành thạo công nghệ. Việc triển khai “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” góp phần đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân hơn, giảm thời gian và chi phí đi lại, đồng thời tạo điều kiện để người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ hành chính trực tuyến.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…