EnglishChiều 26-02, xã Thăng An ra mắt Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) và Zalo OA. Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu dự chương trình.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu ghi nhận sự chủ động của Đảng ủy, UBND xã trong việc chuẩn bị hạ tầng, nguồn lực và đào tạo cán bộ.
Đề nghị địa phương khai thác hệ thống hiệu quả, bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”; chú trọng an toàn, an ninh thông tin, lấy mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu đánh giá, việc ra mắt Trung tâm Điều hành thông minh thể hiện quyết tâm của địa phương trong triển khai chuyển đổi số ở cấp cơ sở, góp phần cụ thể hóa chủ trương xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh của thành phố.
Các sở, ngành cần tiếp tục hỗ trợ về chuyên môn, kỹ thuật; hướng dẫn kết nối, chia sẻ dữ liệu đồng bộ với hệ thống chung của thành phố, bảo đảm vận hành thống nhất, hiệu quả.
Trung tâm IOC có chức năng tổng hợp, phân tích và cung cấp dữ liệu phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành theo hướng kịp thời, chính xác, minh bạch.
Qua đó, các lĩnh vực như tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, giải quyết thủ tục hành chính được theo dõi, giám sát thường xuyên, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết công việc.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…