EnglishChiều 9/11, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tổ chức lễ ra mắt Văn phòng đại diện tại thành phố Đà Nẵng. Sự kiện đánh dấu bước đi cụ thể nhằm tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên.
Dự buổi lễ có Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) Trịnh Anh Tuấn và Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Nguyễn Thị Thanh Phương.
Tại buổi lễ, Ban tổ chức công bố quyết định của UBND thành phố Đà Nẵng về việc cho phép Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam đặt Văn phòng đại diện tại Đà Nẵng.
Đồng thời, công bố quyết định bổ nhiệm ông Lữ Bằng (Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, nguyên Phó Giám đốc Sở Công Thương Đà Nẵng) làm Trưởng Văn phòng đại diện; bổ nhiệm ông Nguyễn Quang Lâm (Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố Đà Nẵng, Phó Trưởng phòng Quản lý thương mại, Sở Công Thương Đà Nẵng) làm Phó Trưởng Văn phòng đại diện.
Văn phòng đại diện sẽ tổ chức các hoạt động điều tra, thu thập thông tin về người tiêu dùng trên địa bàn các tỉnh miền Trung – Tây Nguyên.
Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tập trung tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật, giúp người dân nâng cao nhận thức và khả năng tự bảo vệ trong các giao dịch. Đồng thời, tổ chức tư vấn, tiếp nhận thông tin, hỗ trợ người tiêu dùng khi phát sinh những vấn đề liên quan đến quyền và lợi ích hợp pháp.
Văn phòng cũng sẽ tăng cường kết nối, phối hợp với các doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề, cơ quan quản lý và các tổ chức xã hội nhằm xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch; chủ động nắm bắt những vấn đề mới phát sinh trong thực tiễn (nhất là thương mại điện tử, giao dịch trực tuyến) để kịp thời tham mưu, đề xuất các giải pháp phù hợp.
Phát biểu giao nhiệm vụ, ông Bùi Thanh Thủy, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam nhấn mạnh, Đà Nẵng là trung tâm kinh tế năng động của miền Trung với thị trường hàng hóa, dịch vụ hết sức sôi động.
Tuy nhiên, đi kèm với đó là những thách thức không nhỏ về hàng giả, hàng nhái, gian lận thương mại và các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng qua các hình thức kinh doanh mới.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của địa bàn, Trung ương hội đã quyết định thành lập Văn phòng đại diện tại Đà Nẵng. Nơi đây không chỉ là “cánh tay nối dài” của Trung ương hội mà còn là địa chỉ tin cậy để người tiêu dùng địa phương và khu vực gửi gắm niềm tin, phản ánh và tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý khi quyền lợi bị xâm phạm.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…