EnglishSáng 14-5, UBND phường Khuê Trung (quận Cẩm Lệ) ra mắt mô hình thí điểm Khu dân cư điện tử tại khu dân cư số 5, phường Khuê Trung. Đây là khu dân cư điện tử đầu tiên trên địa bàn quận Cẩm Lệ.
Cán bộ hỗ trợ công dân đăng ký tài khoản công dân điện tử tại buổi ra mắt. Ảnh: T. HUY
Việc xây dựng và đưa vào hoạt động thí điểm mô hình thí điểm khu dân cư điện tử tại khu dân cư số 5 giúp giải quyết thủ tục hành chính kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian, chi phí, có sự phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan, tạo sự hài lòng cho tổ chức, công dân.
Hoạt động của khu dân cư điện tử thực hiện hỗ trợ đăng ký tài khoản công dân điện tử; thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức 3, 4 trên các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường trong thời gian vào các ngày thứ 7, Chủ nhật.
Người dân được hỗ trợ tạo tài khoản công dân điện tử để sử dụng chức năng trên Cổng dịch vụ công thành phố tại địa chỉ: dichvucong.danang.gov.vn, được hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến mức 3, 4 và được hỗ trợ kinh phí sử dụng dịch vụ bưu chính công ích miễn phí khi nộp hồ sơ mức 4.
Dự kiến đến cuối năm 2022 hoàn thành đăng ký tài khoản công dân điện tử cho khoảng 3.000 công dân toàn phường; hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến đạt ít nhất 40%.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…