EnglishSáng 12/9, UBND phường Thanh Khê tổ chức hội nghị tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), chuyển đổi số trong hoạt động công vụ và nghiệp vụ xây dựng quy trình Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.
Tại hội nghị, ông Lê Hoàng Phúc, Giám đốc Đối ngoại và Phát triển kinh doanh Công ty VSAP đã cung cấp những kiến thức, kỹ năng thiết thực trong ứng dụng AI và chuyển đổi số vào công việc chuyên môn; đồng thời tập huấn nghiệp vụ xây dựng quy trình Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho cán bộ, công chức địa phương.
Hiện nay, AI đang mở ra nhiều phương thức mới trong xử lý thông tin, soạn thảo văn bản, tổng hợp dữ liệu, hỗ trợ nghiên cứu và quản lý công việc.
Việc trang bị kỹ năng sử dụng AI một cách hiệu quả và có trách nhiệm sẽ góp phần giúp cán bộ, công chức nâng cao năng suất, tiết kiệm thời gian và từng bước đổi mới phương thức làm việc trong môi trường số.
Bên cạnh đó, việc xây dựng, rà soát và chuẩn hóa các quy trình công việc theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 đóng vai trò quan trọng nhằm xác định rõ từng bước thực hiện, trách nhiệm của từng bộ phận, thời gian giải quyết và kết quả đầu ra; hạn chế sự chồng chéo, nâng cao tính thống nhất trong giải quyết công việc.
Sự kết hợp giữa quy trình ISO với chuyển đổi số và AI tạo nền tảng để số hóa, cải tiến và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp tại địa phương.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…