EnglishSáng 10/9, UBND phường Thanh Khê tổ chức Hội nghị phát động phong trào “Bình dân học vụ số” và tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho các Tổ Công nghệ số cộng đồng và Đề án 06 năm 2026.
Hội nghị nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng số cho lực lượng trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tại cơ sở; góp phần đưa các nền tảng, dịch vụ và tiện ích số đến từng tổ dân phố, hộ gia đình và hộ kinh doanh trên địa bàn phường.
Phát biểu tại Hội nghị, Đồng chí Lê Văn Cương – Phó Chủ tịch thường trực Ủy ban nhân dân phường Thanh Khê nhấn mạnh chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi người dân trực tiếp tham gia và thụ hưởng. Tổ Công nghệ số cộng đồng và Đề án 06 là lực lượng gần dân, sát dân, giữ vai trò “cánh tay nối dài” của chính quyền trong việc đưa công nghệ số đến cộng đồng.
Lãnh đạo phường đề nghị các Tổ bám sát quy chế hoạt động, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên và chủ động phối hợp với khu dân cư, tổ dân phố. Việc triển khai không chỉ dừng lại ở tuyên truyền để người dân biết mà phải trực tiếp hướng dẫn để người dân có thể tự sử dụng các nền tảng, dịch vụ số một cách thuận tiện và an toàn.
Tại Hội nghị, báo cáo viên của Trung tâm Thông tin và giám sát, điều hành thông minh Đà Nẵng đã giới thiệu tổng quan ba trụ cột chuyển đổi số gồm chính quyền số, kinh tế số và xã hội số; đồng thời hướng dẫn sử dụng các ứng dụng, nền tảng số dùng chung của thành phố.
Các đại biểu được tìm hiểu, thực hành sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia, tài khoản định danh điện tử VNeID, ứng dụng Danang Smart City, Cổng Góp ý Đà Nẵng, chữ ký số cá nhân và thanh toán không dùng tiền mặt. Hội nghị cũng giới thiệu một số công cụ trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ soạn thảo văn bản, tổng hợp thông tin, tuyên truyền và giải quyết công việc hằng ngày; hướng dẫn bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhận diện và phòng tránh lừa đảo trên môi trường mạng.
Trong thời gian tới, các Tổ tập trung hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, sử dụng VNeID, chữ ký số, thanh toán điện tử và các tiện ích số thiết yếu; quan tâm hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế và những người còn hạn chế về kỹ năng số. Đồng thời, các Tổ sẽ tiếp cận, hỗ trợ hộ kinh doanh ứng dụng công nghệ trong quảng bá sản phẩm, thanh toán, quản lý bán hàng và kinh doanh trên môi trường số.
Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người, hỗ trợ từng hộ kinh doanh”, Hội nghị góp phần phát huy vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng và Đề án 06, đưa phong trào “Bình dân học vụ số” lan tỏa sâu rộng, từng bước hình thành thói quen sử dụng công nghệ và nâng cao kỹ năng số cho người dân trên địa bàn phường Thanh Khê.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…