EnglishSáng 16/9, UBND phường Hội An phối hợp Viettel Đà Nẵng ra mắt mô hình “Tammi OA – Chính quyền số phường Hội An”. Nền tảng này đã triển khai tại 14/14 tổ dân phố trên địa bàn với hơn 1.000 người dân tham gia.
Nền tảng Tammi OA cho phép UBND phường cập nhật nhanh chóng các chủ trương, chính sách và thông báo đến người dân. Thông tin có thể được phân nhóm theo từng địa bàn, tổ dân phố để đảm bảo chuyển tải phù hợp và đúng đối tượng.
Nền tảng cũng hỗ trợ trao đổi và họp trực tuyến với cán bộ, tổ dân phố khi cần thiết. Ở chiều ngược lại, người dân có thể trực tiếp gửi phản ánh, kiến nghị kèm theo hình ảnh từ thực tế đời sống đến tổ dân phố và chính quyền địa phương.
Phó Chủ tịch UBND phường Hội An Tống Quốc Hưng cho biết, việc đưa Tammi OA vào sử dụng tạo thêm cầu nối truyền tải nhanh các thông tin, chủ trương đến người dân; đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để người dân phản ánh, đóng góp ý kiến với chính quyền.
Theo đơn vị phát triển, Viettel Tammi tích hợp các chức năng nhắn tin, gọi thoại, gọi video, họp trực tuyến và một số tiện ích số phục vụ nhu cầu hằng ngày. Qua đó, người dân có thể tiếp nhận thông tin chính thức, tương tác với chính quyền và sử dụng các tiện ích số trên cùng một nền tảng.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…