EnglishThời gian qua, đội thanh niên tình nguyện tham gia chuyển đổi số phường Hòa Cường Nam đã tổ chức nhiều đợt ra quân hỗ trợ, hướng dẫn tạo tài khoản công dân số cho người dân trên địa bàn phường.
Xác định đoàn viên thanh niên, thành viên tổ công nghệ số cộng đồng là lực lượng chính giúp đỡ, đưa người dân lên môi trường số, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận với công nghệ số, ngày 16/11/2022, UBND phường Hòa Cường Nam đã Quyết định thành lập Đội Thanh niên tình nguyện tham gia thực hiện chuyển đổi số của phường.
Chủ tịch UBND phường Hòa Cường Nam Võ Đức Lâm cho biết, Đội thanh niên tình nguyện tham gia thực hiện chuyển đổi số phối hợp với Tổ Công nghệ số cộng đồng khu dân cư sẽ đẩy mạnh việc thông tin, tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Trung ương, thành phố về chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh đến các hộ gia đình, người dân trên địa bàn phường. Đây là lực lượng nòng cốt trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân trên địa bàn đăng ký mới, cập nhật thông tin, dữ liệu hồ sơ công dân số cũng như cách thức ứng dụng vào đời sống hàng ngày.
Phó Chủ tịch UBND phường Hoà Cường Nam Huỳnh Thị Mỹ Dung trao Quyết định thành lập Đội thanh niên tình nguyện tham gia chuyển đổi số.
Từ những ngày đầu ra mắt, Đội thanh niên tình nguyện tham gia chuyển đổi số phường Hòa Cường Nam đã triển khai nhiều đợt ra quân phát tờ rơi tuyên truyền, hỗ trợ người dân trên địa bàn phường cài đặt app Danang Smart City, tạo tài khoản công dân số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt…Không chỉ “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân” tại khu dân cư, Đội còn phân công thành viên trực tại bộ phận một của phường để hướng dẫn tạo tài khoản công dân số cho những người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại đây.
Anh Minh, người vừa thực hiện thủ tục chứng thực bản sao tại UBND phường Hòa Cường Nam cho biết, “Tranh thủ lúc ngồi chờ đến lượt thực hiện thủ tục tại bộ phận một cửa của phường, tôi đã được các bạn trong Đội thanh niên tình nguyện tham gia chuyển đổi số hướng dẫn cài đặt ứng dụng Danang Smart City, đăng ký tài khoản công dân số, và sử dụng các tiện ích của các ứng dụng này…Tôi thấy đây là một cách làm rất hiệu quả, giúp người dân tiếp cận với các ứng dụng số, phục vụ nhu cầu thiết thực của người dân, lại tiết kiệm được nhiều thời gian.”
Đội thanh niên tình nguyện tham gia chuyển đổi số phường Hòa Cường Nam hướng dẫn người dân tạo tài khoản công dân số.
Kế hoạch số 307/KH-UBND về Thực hiện chuyển đổi số năm 2022 của UBND phường Hòa Cường Nam đã đặt ra mục tiêu 65% người dân, doanh nghiệp được tiếp cận chương trình đào tạo kỹ năng số, nắm rõ và tuân thủ các các quy tắc ứng xử trên môi trường số; 100% người dân được tiếp cận hạ tầng số của chính quyền; tỷ lệ dân số có tài khoản công dân số trên hệ thống chính quyền số trên 50%…
“Năm 2023, phường Hòa Cường Nam sẽ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng và Đội thanh niên tình nguyện tham gia công tác chuyển đổi số, đưa hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn phường đi vào thực chất hơn, giúp người dân thụ hưởng nhiều dịch vụ của chính quyền, nâng cao đời sống người dân.”, Chủ tịch UBND phường Hòa Cường Nam Võ Đức Lâm chia sẻ.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…