EnglishHưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2023 (10/10), UBND thành phố Đà Nẵng vừa đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương phát động đợt cao điểm tập trung nguồn lực cho bộ phận một cửa và các đơn vị liên quan nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, đảm bảo 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn; giảm thời gian xử lý hồ sơ trực tuyến so với nộp trực tiếp. 100% hồ sơ, kết quả thủ tục hành chính được số hóa đưa vào Kho dữ liệu điện tử.
Hình minh họa
Cùng với đó, tập trung rà soát các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết, lựa chọn một sổ thủ tục hành chính để triển khai thí điểm không tiếp nhận bản giấy, một số ngày không tiếp nhận bản giấy. Ngoài ra, bố trí lực lượng đoàn thanh niên tại các trung tâm hành chính để hướng dẫn người dân đăng ký tạo lập tài khoản công dân số, nộp hồ sơ trực tuyến, đăng ký cấp chữ ký số cá nhân, thanh toán trực tuyến… Thời gian thực hiện từ nay đến hết tháng 10/2023.
Theo drt.danang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…