EnglishNgày 23/9/2013, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TT&TT) đã ký Quyết định số 1178/QĐ-BTTTT phê duyệt Đề án triển khai dịch vụ chuyển mạng thông tin di động giữ nguyên số thuê bao tại Việt
Đề án triển khai dịch vụ chuyển mạng thông tin di động giữ nguyên số thuê bao tại Việt Nam cho phép người dùng chuyển mạng thông tin di động nhưng vẫn giữ nguyên số thuê bao. Người dùng có thể lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ mà mình muốn sử dụng, nâng cao tính cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển ổn định, bền vững của thị trường viễn thông; nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên viễn thông.
Tất cả các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất trên phạm vi cả nước đều phải triển khai dịch vụ này.
Để triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao, Bộ TT&TT sẽ thiết lập Trung tâm chuyển mạng quốc gia tại Cục Viễn thông; đầu tư nâng cấp hệ thống mạng lưới và xây dựng các hệ thống thiết bị tại doanh nghiệp viễn thông kết nối với Trung tâm chuyển mạng quốc gia. Lộ trình này sẽ hoàn thành trước ngày 30/6/2015. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất sẽ cung cấp thử nghiệm dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao. Thời gian thử nghiệm kéo dài ít nhất 6 tháng, hoàn thành trước ngày 30/6/2016. Đến ngày 1/1/2017 sẽ chính thức vận hành dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao.
Bộ TT&TT giao Cục Viễn thông có trách nhiệm đầu tư, thiết lập và đưa vào khai thác Trung tâm chuyển mạng quốc gia, bao gồm hệ thống xử lý chuyển mạng trung tâm và cơ sở dữ liệu về thuê bao chuyển mạng; xây dựng và trình Bộ TT&TT ban hành Thông tư quy định về dịch vụ chuyển mạng thông tin di động giữ nguyên số thuê bao và các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan khác; chỉ đạo, hướng dẫn doanh nghiệp viễn thông xây dựng kế hoạch và triển khai dịch vụ chuyển mạng thông tin di động giữ nguyên số thuê bao…
Các doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm xây dựng, triển khai và báo cáo Bộ TT&TT kế hoạch thực hiện Đề án; Đầu tư nâng cấp hệ thống mạng lưới, xây dựng cổng chuyển mạng và cơ sở dữ liệu về thuê bao chuyển mạng tại doanh nghiệp, kết nối với Trung tâm chuyển mạng quốc gia; báo cáo kết quả thử nghiệm dịch vụ chuyển mạng thông tin di động giữ nguyên số thuê bao./.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…