Ngày 24-6, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức tọa đàm “Nâng cao phong thái chuyên nghiệp phục vụ khách trong hoạt động kinh doanh lưu trú du lịch”, thu hút đông đảo cơ sở lưu trú, cơ sở dịch vụ ẩm thực, giải trí, cơ sở đào tạo du lịch trên địa bàn thành phố. Các đại biểu thông tin, trao đổi kiến thức, kinh nghiệm, nghiệp vụ bổ ích để các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch áp dụng vào đơn vị, phục vụ khách du lịch ngày càng chu đáo, chuyên nghiệp; đồng thời chia sẻ và định hướng cách thức phục vụ du khách.
Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, thực hiện công văn của Cục Du lịch Quốc gia, sở đề nghị các doanh nghiệp tích cực tham gia phong trào thi đua “Dịch vụ chuyên nghiệp, phục vụ ân cần, ứng xử văn minh, môi trường xanh sạch”, mang đến “nụ cười du lịch Việt Nam”; xây dựng và phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ du lịch mới, hấp dẫn, độc đáo; không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách du lịch đến với thành phố Đà Nẵng. Sự kiện cũng là bước chuẩn bị vững chắc để thành phố tận dụng tối đa tiềm năng từ các đường bay quốc tế mới, đặc biệt từ các thị trường như Trung Á, Trung Đông và Đông Bắc Á.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English