Làm thủ tục tại Kiosk thông minh, nhận bản sao số ngay trên “Ví giấy tờ” app Danang Smart City

Nhằm đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, giảm tối đa hồ sơ giấy và tái sử dụng giấy tờ số, thành phố Đà Nẵng vừa triển khai thí điểm mô hình Kiosk thông minh tại 11 đơn vị hành chính gồm: Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và 10 Trung tâm Phục vụ hành chính công thuộc các xã, phường: Hải Châu, Hòa Cường, Ngũ Hành Sơn, Cẩm Lệ, An Khê, An Hải, Tam Kỳ, Hương Trà, Núi Thành và Thăng An.

Kiosk thông minh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ nhận dạng hiện đại, cho phép người dân thực hiện các thủ tục xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử và dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng, thuận tiện. Hệ thống tự động nhận diện, kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ, hỗ trợ rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ hành chính và nâng cao tính minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.

📋 CÁC NHÓM THỦ TỤC CÓ THỂ THỰC HIỆN TẠI KIOSK

Kiosk thông minh hiện đã tích hợp một số nhóm thủ tục hành chính thiết yếu, cho phép người dân chủ động nộp hồ sơ ngay tại chỗ:

• Hộ tịch: Đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn; cấp bản sao trích lục hộ tịch, giấy khai sinh; xác nhận tình trạng hôn nhân…

• Dịch vụ công thuộc Bộ Công an: Đăng ký thường trú, tạm trú; xác nhận thông tin cư trú; đổi/cấp lại CCCD, giấy phép lái xe, hộ chiếu phổ thông…

• Chứng thực: Chứng thực bản sao, chữ ký, hợp đồng giao dịch liên quan tài sản, quyền sử dụng đất, nhà ở…

• Đất đai – Xây dựng: Cấp giấy phép xây dựng, đăng ký biến động và cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

• Và một số dịch vụ công khác như: Cấp chứng chỉ hành nghề y, dược; giải quyết trợ cấp hưu trí xã hội, đăng ký hộ kinh doanh…

Đặc biệt, kiosk liên kết đến Cổng Dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn) nên người dân có thể chủ động scan tài liệu ngay tại kiosk hoặc upload từ điện thoại để nộp hồ sơ cho hầu hết các thủ tục hành chính khác.

Trong thời gian đến, các Kiosk thông minh sẽ tiếp tục bổ sung tích hợp thêm nhiều dịch vụ công khác nhằm mở rộng phạm vi phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp.

Sau khi thực hiện thủ tục tại các kiosk này, tài liệu của công dân không chỉ được số hóa, ký số cấp bản sao điện tử tại chỗ mà toàn bộ kết quả, hồ sơ sẽ được đồng bộ trực tiếp về miniapp Ví giấy tờ ngay trên ứng dụng Danang Smart City. Người dân có thể dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý, lưu trữ và sử dụng bản sao số hợp pháp mọi lúc mọi nơi mà không cần mang theo giấy tờ bản giấy!

📥 4 BƯỚC ĐĂNG NHẬP VÀ TRẢI NGHIỆM VÍ GIẤY TỜ TRÊN APP

Bước 1: Mở ứng dụng Danang Smart City. (Quét mã QR hoặc bấm vào link để tải ứng dụng: https://onelink.to/danangsmartcity)

Bước 2: Tại màn hình trang chủ, chọn Chính quyền số > Ví giấy tờ.

Bước 3: Đăng nhập bằng tài khoản VNeID

Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống chuyển vào màn hình chính để bạn theo dõi, kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ của mình.

🔥 NHỮNG TÍNH NĂNG KHÔNG THỂ BỎ QUA

Ngoài những chức năng cơ bản như theo dõi và quản lý danh sách bản sao, hệ thống còn cho phép:

• Nâng cao bảo mật với 4 chế độ: Cho phép cài đặt quyền truy cập khi người khác quét mã QR/Link tài liệu (Công khai, Hạn chế bằng mật khẩu, Hỏi trước khi duyệt hoặc Chỉ mình tôi).

• Xem bản đồ Kiosk thông minh: Tích hợp bản đồ hiển thị các điểm Kiosk, giúp tìm kiếm điểm phục vụ gần nhất.

• Chia sẻ tài liệu: Chia sẻ bản sao qua link, mã QR, ứng dụng hoặc tải file PDF chỉ với một nút bấm.

• Quét QR xác thực tài liệu: Gồm quét mã QR và quét tài liệu theo quy trình xác thực tài liệu 2 bước.

🚀 TRẢI NGHIỆM NGAY HÔM NAY!

Nếu bạn hoặc người thân đang có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính trong thời gian này, hãy chủ động ghé ngay 1 trong 11 điểm thí điểm nêu trên để trải nghiệm Kiosk thông minh. Sau khi hoàn tất, mở ngay app Danang Smart City để kích hoạt và sử dụng tính năng “Ví giấy tờ” cực kỳ tiện lợi này nhé!

Liên hệ hỗ trợ: Tổng đài 1022 Đà Nẵng (0236 1022)