Đây là không khí được ghi nhận tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả (bộ phận “Một cửa”) các cấp của thành phố vào sáng 3-2, ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.

Công dân đến làm việc tại bộ phận “Một cửa” Trung tâm Hành chính thành phố
Tại bộ phận “Một cửa” Trung tâm Hành chính thành phố, ngay từ 7h30, cán bộ, công chức đã sẵn sàng cho ngày làm việc đầu tiên của năm 2025. Bà Lê Kim Ảnh (trú quận Hải Châu) đến bộ phận “Một cửa” Trung tâm Hành chính thành phố làm thủ tục lĩnh vực Tư pháp. Bà cho biết rất hài lòng với sự hướng dẫn tận tình của các cán bộ, công chức tại đây.
“Tôi đến rất sớm để làm thủ tục, thấy các cán bộ tiếp nhận vào làm việc đúng giờ, mọi việc được triển khai nhanh gọn cũng thấy mừng vì đầu xuân năm mới công việc được hanh thông…”, bà Ảnh chia sẻ.
Đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, anh Nguyễn Vinh (trú quận Thanh Khê) chia sẻ: “Dù lượng người đến giao dịch rất đông tại bộ phận Tiếp nhận của Sở Giao thông vận tải nhưng tôi được cán bộ hướng dẫn nhiệt tình và giải quyết công việc nhanh chóng. Từ lúc bắt đầu làm thủ tục chỉ mất 30 phút để hoàn thành”.
Ghi nhận tại bộ phận “Một cửa” các quận, huyện trong ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ tết, số lượng người đến giải quyết công việc không nhiều, đội ngũ cán bộ, công chức bộ làm việc nghiêm túc với tinh thần sẵn sàng phục vụ chu đáo tổ chức, công dân.

Công dân đến làm việc tại bộ phận “Một cửa” quận Hải Châu
Theo ghi nhận tại quận Hải Châu, các ô làm việc tại bộ phận “Một cửa”, các công chức làm việc nghiêm túc, sẵn sàng tiếp nhận các hồ sơ, thủ tục hành chính, bảo đảm phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân trong những ngày đầu xuân mới.
Phó Chánh Văn phòng UBND quận Hải Châu Nguyễn Văn Xuyên cho biết, với tinh thần nghiêm túc làm việc ngay từ ngày đầu năm, sáng nay, lãnh đạo UBND quận đã quán triệt cán bộ, công chức toàn quận làm việc nghiêm túc trong ngày đầu năm như ngày làm việc như thường lệ, đặc biệt bộ phận “Một cửa” phải hết sức nghiêm túc, phục vụ chu đáo, tận tình cho tổ chức, công dân.

Công dân đến làm việc tại bộ phận “Một cửa” quận Thanh Khê
Tại bộ phận “Một cửa” quận Thanh Khê, ngay từ sáng sớm, cán bộ, công chức đã có mặt đầy đủ, sẵn sàng tiếp đón và phục vụ người dân. Công việc được triển khai nhanh chóng, khẩn trương, nghiêm túc.
Theo Phó Chánh Văn phòng UBND quận Võ Huy Hoàng, dù là những ngày đầu năm mới nhưng quan điểm của quận đề ra là mọi công việc phải giải quyết thật hiệu quả, không để xảy ra tình trạng bỏ vị trí làm việc trong ngày đầu năm cũng như không để tồn tại tâm lý làm việc thiếu trách nhiệm sau kỳ nghỉ dài.
“Những việc liên quan trực tiếp đến người dân phải ưu tiên giải quyết trước với mong muốn mọi người dân đều phải hài lòng”, ông Hoàng nói.

Công dân đến làm việc tại bộ phận “Một cửa” quận Sơn Trà
Tại bộ phận “Một cửa” quận Sơn Trà, số lượng người đến giải quyết công việc chưa nhiều, chủ yếu để chứng thực hồ sơ và một số công dân tới làm thủ tục liên quan đất đai.
Tại các bàn giao dịch, cán bộ, công chức trực nghiêm túc, sẵn sàng tiếp nhận các hồ sơ, thủ tục hành chính. Là một trong những người đầu tiên đến bộ phận “Một cửa” quận Sơn Trà, chị Nguyễn Thị Diễm Hạnh cho biết, mọi thủ tục được giải quyết nhanh chóng. “Cán bộ rất niềm nở tiếp công dân. Điều này giúp chúng tôi cảm thấy rất thoải mái khi đến đây”, chị Hạnh chia sẻ.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English