EnglishHiện nay, người dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin cư trú, hộ khẩu điện tử trên ứng dụng VNeID, giúp tiết kiệm thời gian khi làm thủ tục hành chính.
Để tự tra cứu, xuất trình thông tin cư trú trên ứng dụng định danh điện tử VNeID khi thực hiện các giao dịch hành chính, người dân thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1:
Đăng nhập vào ứng dụng VNeID.
Bước 2:
Tại giao diện chính, chọn ”
Thông tin cư trú
” tại mục
Tiện ích yêu thích
.
Nếu không tìm thấy Thông tin cư trú tại mục Tiện ích yêu thích, chọn “
Ví giấy tờ
” > chọn “
Thông tin cư trú
”.
Bước 3:
Hệ thống sẽ yêu cầu ”
Nhập passcode
” 06 chữ số, nhập đúng passcode đã được khởi tạo từ đầu (nếu không nhớ thì nhấn vào
quên passcode
để thiết lập lại).
Bước 4:
Xem thông tin cư trú.
Thông tin cư trú của công dân bao gồm:
⇒ Thông tin hành chính: Họ và tên, số định danh cá nhân, giới tính, ngày sinh, dân tộc, tôn giáo, quốc tịch, quê quán.
⇒
Thông tin cư trú: Nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại.
Ngoài ra, công dân còn có thể xem thông tin của các thành viên khác trong hộ gia đình bằng cách chọn “
Thành viên khác trong hộ gia đình
”. Thông tin của các thành viên trong hộ gia đình gồm: Họ và tên, số định danh cá nhân, ngày sinh, giới tính, quan hệ với chủ hộ sẽ được hiển thị trong sổ hộ khẩu điện tử.
Lưu ý: Để có thể tra cứu thông tin cư trú, hộ khẩu điện tử trên ứng dụng VNeID, người dân cần đến cơ quan công an đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…