EnglishChiều ngày 27/9 vừa qua, tại khách sạn Hoàng Anh Gia Lai, TP Đà Nẵng đã diễn ra Vòng Chung kết (VCK) Hội thi Lễ tân khách sạn (KS) Đà Nẵng năm 2013 với sự tranh tài của 10 thí sinh (TS) xuất sắc được chọn ra từ Vòng Sơ khảo.
Hội thi do Sở Văn hoá – Thể thao và Du lịch tổ chức nhằm tạo cơ hội học hỏi, trao đổi kinh nghiệm giữa các nhân viên bộ phận Lễ tân của các KS Nhóm 1 – 5 sao và tương đương trên địa bàn TP, qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ du khách.
Bạn Phan Thị Hồng Anh trong nội dung giới thiệu về các dịch vụ của Khu Resort cao cấp Fusion Maia.
Với sự chuẩn bị chu đáo, những kiến thức được đào tạo bài bản cùng với kinh nghiệm được tích luỹ từ nhiều năm công tác, hầu hết các TS đều tự tin thể hiện phần thi của mình và xử lý khá tốt các tình huống hóc búa, làm hài lòng khách hàng (là các thành viên Ban Giám khảo).
10 gương mặt tranh tài tại VCK Hội thi Lễ tân khách sạn Đà Nẵng.
Kết quả chung cuộc, TS
Phan Thị Hồng Anh
đến từ
Khu Resort cao cấp Fusion Maia
đã giành Giải Nhất của Hội thi.
*
2 giải Nhì thuộc về
: Mr.
Nguyễn Diệu Hải
(Crowne Plaza DN);
Phạm Bích Hồng
(KS Hoàng Sa).
Phần thi tự giới thiệu của bạn Trần Thị Hồng Anh (KS Hoàng Anh Gia Lai Plaza).
* 3 giải Ba:
Trần Thị Hồng Oanh
(KS Hoang Anh Gia Lai Plaza Da Nang);
Nguyễn Cao Tín
(Intercontinental Danang S.P Resort);
Hồ Ngọc Tuấn
(Hyatt Regency Da Nang Resort & Spa).
6 TS đạt giải cao nhất tại Hội thi (từ giải Ba đến giải Nhất trên đây) sẽ chính thức đại diện cho ngành Du lịch Đà Nẵng tham gia Hội thi Lễ tân KS toàn quốc được tổ chức vào tháng 10/2013 tại TP Hải Phòng.
Ban Tổ chức cũng trao 4 giải thưởng Triển vọng đến các TS:
Phạm Tường Vân
(KS Brilliant);
Lê Anh Thư
(Intercontinental Danang Sun Peninsula Resort); Nguyễn Thị Hương Giao (KS Brilliant) và
Trần Thị Vũ Diệu
(Crowne Plaza Da Nang).
Theo ictdanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…