Hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp du lịch vượt khó

Tập trung giải pháp tài chính, đào tạo kỹ năng nhân lực để khôi phục thị trường

Phát biểu tại tọa đàm, ông Ngô Hoài Chung – Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, năm 2020, dịch bệnh Covid-19 đã khiến ngành du lịch chịu thiệt hại trực tiếp và nặng nề nhất. Mặc dù đã rất nỗ lực kích cầu du lịch nội địa nhưng các chỉ số tăng trưởng của ngành vẫn sụt giảm nghiêm trọng. Lượng khách quốc tế cả năm 2020 ước đạt 3,7 triệu lượt, giảm 80% so với năm 2019; khách nội địa ước đạt 55 triệu lượt, giảm 35% so với cùng kỳ năm 2019. Tổng thu từ khách du lịch năm 2020 ước đạt 320.200 tỷ đồng, giảm 54% so với năm 2019. Đáng chú ý, năm 2020, có trên 338/2519 doanh nghiệp lữ hành quốc tế xin thu hồi giấy phép, 90% doanh nghiệp du lịch đóng cửa.

Năm 2020, thành phố Đà Nẵng đón 2,7 triệu lượt khách, giảm 68,6% so với năm 2019. Trong đó, khách quốc tế giảm đến 80,5%. Tổng thu du lịch giảm 65% so với năm 2019.

Ông Cao Trí Dũng – Chủ tịch HĐQL Quỹ Xúc tiến Phát triển Du lịch thành phố phát biểu

Theo thống kê của Quỹ Xúc tiến Phát triển Du lịch thành phố, hiện nay vẫn có 85% doanh nghiệp du lịch, lữ hành lo ngại nhu cầu du lịch giảm do dịch bệnh và suy thoái kinh tế, 76% lo ngại nguy cơ tái bùng phát dịch bệnh.  Số lao động du lịch ngừng việc, nghỉ việc ước khoảng 31.874 người, chiếm 62,5% tổng số lao động du lịch.

Ông Cao Trí Dũng – Chủ tịch Hiệp hội du lịch thành phố chia sẻ, chỉ có khoảng 11,9% doanh nghiệp cho biết có thể cầm cự vốn đến hết năm 2021. Trong thời gian qua, các doanh nghiệp đã thực hiện cắt giảm nhân sự (90%), giảm quy mô hoạt động (61.6%). Đồng thời, 37,5% doanh nghiệp đã linh hoạt thay đổi phương thức kinh doanh; 92% doanh nghiệp tiếp tục thắt lưng buộc bụng, 51,8% doanh nghiệp được tiếp cận các gói hỗ trợ tài chính của nhà nước như chậm nộp thuế, bảo hiểm…

Điểm nhấn của tọa đàm là phiên thảo luận đối thoại chính sách nhằm giải đáp các vướng mắc của doanh nghiệp, đề xuất các giải pháp khôi phục và phát triển du lịch với sự tham gia của lãnh đạo thành phố, Tổng cục du lịch, Sở Du lịch và Quỹ XTPTDL Đà Nẵng. Đa số các doanh nghiệp du lịch lữ hành đề xuất thành phố đẩy mạnh công tác truyền thông điểm đến Đà Nẵng; 76,8% doanh nghiệp kỳ vọng tiếp tục nhận các chính sách hỗ trợ cho người lao động trong ngành du lịch và  68,8% doanh nghiệp mong muốn tiếp tục được hỗ trợ tiền điện, nước và phí rác thải… Cùng với đó là cơ chế chính sách hoàn thuế, giảm thuế; giảm thuế VAT cân nhắc từ 5% giảm còn 0% trong 1 – 2 năm; giảm thuế doanh nghiệp, VAT, thuế đất; giảm 50% phí chuyển đổi biển số xe; miễn phí bãi đỗ xe cho các doanh nghiệp vận tải du lịch.

Ông Nguyễn Xuân Bình, Phó Giám đốc Sở Du lịch đề xuất giải pháp khôi phục hoạt động du lịch

Bà Hồ Nguyễn Phương Chi, Chủ tịch Hội khách sạn Đà Nẵng cho rằng, bên cạnh các giải pháp duy trì và truyền thông về môi trường du lịch an toàn, thành phố cần có chính sách hỗ trợ tài chính và đào tạo kỹ năng nhân lực du lịch; hỗ trợ kinh phí tổ chức các lớp, khóa học đào tạo và bồi dưỡng kỹ năng.

Trong thời gian vừa qua, trước tác động tiêu cực của dịch bệnh Covid-19, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước đã triển khai nhiều giải pháp về tín dụng và lãi suất nhằm tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực du lịch, lữ hành, giao thông vận tải. Đồng thời, triển khai chính sách hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn tại Ngân hàng Chính sách xã hội. Tại buổi tọa đàm, đại diện doanh nghiệp du lịch cũng mong muốn thành phố tiếp tục hỗ trợ lao động thất nghiệp vay vốn cũng như cơ chế chính sách, hướng dẫn vay chuyển đổi ngành nghề cho các hướng dẫn viên du lịch…

Để thực hiện khôi phục hoạt động du lịch thành phố Đà Nẵng, bên cạnh hỗ trợ doanh nghiệp khôi phục hoạt động kinh doanh, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch và chất lượng dịch vụ… ông Nguyễn Xuân Bình, Phó Giám đốc Sở Du lịch cho biết ngành sẽ tập trung công tác xúc tiến truyền thông quảng bá Đà Nẵng – điểm đến an toàn, đầu tư xây dựng các sản phẩm du lịch mới, tổ chức các sự kiện hấp dẫn quy mô lớn để thu hút khách du lịch cũng như tăng cường liên kết hợp tác với các địa phương phát triển du lịch nội địa.

Phối hợp liên ngành, kết nối doanh nghiệp triển khai kích cầu du lịch nội địa

Theo ông Đặng Việt Dũng, Chủ tịch danh dự Quỹ Xúc tiến Phát triển Du lịch thành phố, du lịch vốn là ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố Đà Nẵng. Tuy nhiên, những ảnh hưởng nặng nề của đại dịch Covid-19 cùng với tác động của những trận bão lũ triền miên trong năm 2020 đã khiến ngành du lịch Đà Nẵng “kiệt sức” trong thời gian qua.

“Đây là thời điểm phù hợp để các đơn vị, doanh nghiệp cùng “ngồi lại”, đánh giá “sức khỏe” của ngành, của doanh nghiệp cũng như định hướng lại thị trường nhằm đưa ra giải pháp hữu hiệu vực dậy thị trường du lịch, từng bước đưa Đà Nẵng trở lại thời “hoàng kim” như trước khi diễn ra COVID-19.” – Ông Đặng Việt Dũng chia sẻ.

Các doanh nghiệp du lịch đánh giá mức độ ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19

Ngay từ đầu năm 2021, ngành du lịch Việt Nam đã xác định tập trung tăng cường liên kết, phối hợp liên ngành, kết nối doanh nghiệp và địa phương triển khai mạnh mẽ chương trình kích cầu du lịch nội địa. Theo ông Ngô Hoài Chung – Phó Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch, cùng với đẩy mạnh công tác truyền thông, đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền xúc tiến du lịch nội địa với thông điệp “Du lịch Việt Nam an toàn, hấp dẫn”, “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam”… các doanh nghiệp, địa phương cần đẩy mạnh các hoạt động chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch; tăng cường xúc tiến thị trường du lịch trong nước và duy trì quảng bá du lịch Việt Nam ở nước ngoài, hướng tới các thị trường mục tiêu.

“Thành phố Đà Nẵng cần kích cầu du lịch nội địa vì thị trường nội địa còn dư địa rất lớn, sẽ là cứu cánh cho ngành du lịch. Bên cạnh đó, tăng cường quảng bá du lịch nước ngoài để mở lại thị trường khách quốc tế. Trong bối cảnh đã có vaccine và đang nghiên cứu đề xuất thực hiện hộ chiếu vaccine, cần xây dựng kế hoạch mở lại thị trường quốc tế” – Ông Ngô Hoài Chung, Phó Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết.

Các sở ngành tiếp nhận kiến nghị và thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn với doanh nghiệp du lịch

Song song với giải pháp đảm bảo cơ sở hạ tầng, cải tạo hệ thống cấp thoát nước trên địa bàn, thúc đẩy phát triển đầu tư du lịch thương mại, các đơn vị doanh nghiệp cũng đề xuất cho phép các loại tàu từ 15 chỗ trở lên được vận hành; mở rộng và đa dạng hoá sản phẩm du lịch đường sông. Việc kiến nghị đầu tư và duy trì hoạt động khai thác du lịch đường sông nội đô kết hợp phục vụ âm nhạc, ẩm thực nhằm góp phần đa dạng sản phẩm du lịch của thành phố, nhất là trong bối cảnh người dân lo ngại ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, thì có thể trải nghiệm du lịch đường sông với chi phí phù hợp.

Ông Lê Minh Đức, Chủ tịch HĐQT Công ty DHC để xuất để tạo sự liên kết, môi trường an toàn, ngành du lịch cần liên kết cùng doanh nghiệp làm “thẻ kích cầu”, “thẻ du lịch thông minh” có kết nối thẻ thanh toán điện tử để đảm bảo người dân sử dụng dịch vụ giảm giá tại nhiều khu du lịch. Bà Hồ Nguyễn Phương Chi – Chủ tịch Hội khách sạn Đà Nẵng cho rằng để thu hút khách nội địa, các đơn vị xem xét cấp 10.000 voucher, trị giá 500.000 đồng mỗi voucher để tặng khách hàng, mà trước tiên cho lực lượng công an, nhân viên y tế… những đơn vị có nhiều đóng góp cho thành phố trong đại dịch COVID-19.

Bí thư Thành ủy Nguyễn Văn Quảng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hồ Kỳ Minh chủ trì buổi tọa đàm

Phát biểu tại buổi tọa đàm, Bí thư Thành ủy Nguyễn Văn Quảng ghi nhận nỗ lực các cộng đồng doanh nghiệp, Hiệp hội du lịch thành phố trong thời gian qua và mong muốn các doanh nghiệp gắn kết, hỗ trợ nhau, liên kết mạnh mẽ để phục hồi du lịch. Sự đồng hành của các doanh nghiệp trong công tác phòng, chống COVID-19 cũng như tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn lực.. là điều kiện tiên quyết để giữ gìn hình ảnh điểm đến du lịch Đà Nẵng thu hút hàng triệu lượt khách mỗi năm.

Bí thư Thành ủy yêu cầu UBND thành phố, Sở Du lịch và các sở ngành liên quan tham mưu triển khai các hoạt động kích cầu du lịch; hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp quyết liệt thực hiện chuyển đổi số trong hỗ trợ kinh doanh, tổ chức hội chợ du lịch quốc tế hằng năm…Đồng thời, bản thân mỗi doanh nghiệp du lịch lữ hành cần thay đổi phương thức tiếp cận nguồn khách, duy trì việc đào tạo nguồn nhân lực, chủ động vượt khó vươn lên để tìm ra sản phẩm mới.

Về quy hoạch, cải tạo cơ sở hạ tầng thành phố, Bí thư Thành ủy Nguyễn Văn Quảng cho biết, lãnh đạo thành phố có chủ trương làm việc với các nhà đầu tư chỉnh trang sông Hàn, quy hoạch lại hệ thống ánh sáng của các nhà cao tầng xung quanh sông Hàn; phát triển hạ tầng liên quan như phố đi bộ Bạch Đằng – Nguyễn Văn Trỗi – Trần Hưng Đạo, khu phố An Thượng, tổ chức giải thuyền buồm trên sông Hàn…

“Thành phố luôn dành nguồn lực đầu tư công và xã hội hóa để tạo ra các sản phẩm du lịch mới, thu hút khách nội địa và sẵn sàng đón khách quốc tế. Đây là thời điểm cần chuẩn bị sẵn sàng mọi điều kiện để đón đầu làn sóng khách du lịch trong, ngoài nước ngay sau dịch COVID -19 được kiểm soát tốt.” – Bí thư Thành ủy Nguyễn Văn Quảng nhấn mạnh.

Theo danang.gov.vn