EnglishTại Cổng số 3, Trung tâm hành chính thành phố Đà Nẵng – nơi tiếp đón tổ chức, công dân đến giao dịch, thực hiện thủ tục hành chính. Tại đây, tổ chức, công dân sẽ được phát phiếu khai báo y tế trước khi vào thực hiện giao dịch hành chính.
Chú Tư được nhân viên lễ tân gửi phiếu yêu cầu khai báo y tế, chú tuân thủ và thực hiện kê khai.
– Anh Tư, lâu ngày ghê, chớ anh đi mô ri? – Chú Bảy hồ hởi
– Ủa chú Bảy, anh tới làm giấy tờ, mà họ biểu điền cái tờ khai y tế ni xong mới vô trong làm được – Chú Tư đáp lời
– Dạ đúng rồi đó anh, tình hình Cô vít còn phức tạp quá, thành phố mình làm chặt chẽ cũng đúng thôi anh hỉ
– Ời mà bữa cán bộ điện anh hẹn 9h sáng ni tới, mà nãy chừ loay hoay với cái tờ khai ni bị trễ mấy phút rồi đây, không biết có bị qua lượt không nữa – Chú Tư than thở
– Rứa anh nộp mau lên rồi vô để trễ – Chú Bảy hối thúc
Vừa nói, Chú Tư và Chú Bảy cùng đi đến quầy lễ tân để nộp tờ khai y tế. Trông thấy Chú Bảy đưa điện thoại cho lễ tân xác nhận đã khai báo online. Thủ tục khai báo đã xong, vừa đi Chú Tư vừa thắc mắc hỏi:
– Ủa chú đưa điện thoại cho họ coi cái chi rứa?
– Dạ em khai báo online qua điện thoại hồi nãy rồi, nên chỉ cần đưa điện thoại họ xác nhận là được.
– Khỏe rứa hả? Anh có biết mô, khai online cũng được hả chú Bảy? – Chú Tư thắc mắc
– Chu choa, thời buổi chuyển đổi số rồi, thành phố mình ứng dụng mấy cái ni nhanh lắm. Anh mở điện thoại lên em chỉ cho.
– Điện thoại nè, mình vô mô để điền tờ khai rứa chú? Để anh về anh chỉ lại cho mấy anh chị trong xóm, mai họ cũng xuống đây làm giấy tờ nè.
– Đây, anh vô kho ứng dụng trên điện thoại tải ứng dụng Danang Smart City ni xuống. Tải xong anh mở ứng dụng lên, bấm vô chỗ Khai báo ni, rồi gõ mấy chữ là xong thôi, lẹ lắm. Khai xong có cái mã Qui rờ cốt, anh Bảy đưa cho họ quét là được – Chú Bảy nhiệt tình hướng dẫn
– Ời đơn giản hỉ, làm ri quá tiện đi chớ, rứa mà nãy không biết. Ai cũng tự khai trên điện thoại như ri đỡ phải tập trung đông người lấy phiếu như hồi nãy nè.
– Dạ. Mà chưa hết đâu nghe anh Tư, cái ứng dụng ni hắn còn tích hợp vô số tiện ích của thành phố mình. Ví dụ như phản ánh nè, tra cứu xe buýt, cứu hộ nè, tra cứu hồ sơ, tiền điện, tiền nước… Chu cha em kể tới sáng mai cũng chưa hết. Anh về mở ra nghiên cứu sẽ thấy.
– Nghe mà thấy sướng ghê chú Bảy ơi. Để đó, chừ anh vô làm thủ tục đã, xong anh về sẽ nghiên cứu – Chú Tư phấn khởi
– Dạ, anh vô làm đi. Có chi thắc mắc không hiểu anh cứ gọi Tổng đài 1022 của thành phố hỏi. Mấy cô tư vấn nhiệt tình, dễ thương lắm.
– Thiệt tình nghe hắn đã quá chú Bảy ơi. Không đâu bằng thành phố mình. Rứa nghe, bữa mô gặp uống cà phê hỉ.
– Dạ, anh Tư.
Bạn đã tải ứng dụng Danang Smart City chưa? Còn chần chừ gì mà chưa tải để trải nghiệm các tiện ích mà thành phố cung cấp. Gọi ngay Tổng đài 1022 nếu bạn cần hỗ trợ nhé. Chúng tôi luôn sẵn sàng.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…