Trong những năm qua, việc đầu tư, phát triển hệ thống thông tin di động thế hệ thứ 3 (mạng 3G) của các Công ty thông tin di động đã góp phần phát triển kinh tế, xã hội. Công nghệ 3G có thể kết nối ở mọi nơi, đáp ứng mọi nhu cầu cho thông tin, học tập, công việc, giải trí hay giao lưu với cộng đồng.
Việc triển khai dịch vụ 3G và từng bước mở rộng vùng phủ sóng mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng đặc biệt là dịch vụ băng rộng, nhưng đối với cơ quan quản lý tần số là vấn đề đau đầu do can nhiễu mạng 3G bởi các máy điện thoại không dây chuẩn DECT sử dụng băng tần 1920 – 1930 MHz gây ra càng lan rộng. Từ giữa năm 2010, cán bộ và chuyên viên của Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực III phải ngày đêm vật lộn với can nhiễu qua từng ngõ hẻm, gốc phố. Từ đó đến nay Trung tâm đã kiểm soát phát hiện và phối hợp với các cơ quan hữu quan khác xử lý hơn 1200 điện thoại kéo dài gây nhiễu cho gần 200 node B 3G bị nhiễu.
Cục Tần số vô tuyến điện và các Trung tâm Tần số VTĐ khu vực xác định việc xử lý can nhiễu cho mạng thông tin di động 3G là nhiệm vụ rất quan trọng. Sau khi phát hiện trên đoạn băng tần 1920 -1930 MHz của mạng thông tin di động 3G đang sử dụng bị can nhiễu do các điện thoại DECT theo tiêu chuẩn Bắc Mỹ gây ra, Cục và Trung tâm đã triển khai nhiều biện pháp từ tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, xây dựng video clip với các danh hài nổi tiếng, tuyên truyền qua các Đài TTKD phường xã, phổ biến qua các cuộc họp tổ dân phố, tuyên truyền trên sóng phát thanh đối ngoại VOV5, chương trình truyền hình tiếng Việt dành cho người Việt Nam ở nước ngoài VTV4…thậm chí đến tận từng hộ gia đình có sử dụng điện thoại kéo dài gây nhiễu để hướng dẫn, nhắc nhở, gửi các tờ rơi thông báo các qui định của cơ quan nhà nước. Đối với các hộ gia đình đã tuyên truyền nhắc nhở nhưng vẫn cố tình sử dụng, Trung tâm đã phối hợp với các Sở Thông tin và Truyền thông, công an các cấp tiến hành kiểm tra niêm phong, lập biên bản xử phạt và tịch thu thiết bị… tuy nhiên đến nay tình trạng can nhiễu vẫn chưa chấm dứt.
Một trong những nguyên nhân can nhiễu vẫn còn tiếp diễn thậm chí có thời điểm còn tăng mạnh là do các máy điện thoại không dây chuẩn DECT sử dụng băng tần 1920 – 1930 MHz vẫn được đưa về Việt Nam sử dụng – các máy này chủ yếu là hàng xách tay được Kiều bào đưa về Việt Nam theo dạng quà tặng. Chính điều này làm khó khăn cho lực lượng Hải Quan, Quản lý thị trường khi không thể ngăn chặn được đầu vào.
Sau một thời gian giảm nhiều và hoạt động bình thường hiện nay hiện tượng can nhiễu cho mạng thông tin di động 3G do các máy điện thoại kéo dài gây ra lại bùng phát trên diện rộng từ tháng 6 năm 2013 với các tỉnh, thành bị nhiễu là Đà Nẵng, Huế, Gia Lai, Quảng Nam và một số tỉnh, thành phía Nam. Một lần nữa các chuyên viên của các Trung tâm Tần số VTĐ khu vực lại vất vả trong việc tìm kiếm và xử lý nguồn điện thoại gây nhiễu.
Theo các chuyên viên kỹ thuật của Trung tâm Tần số VTĐ khu vực III trong quá trình đi kiểm soát nguồn điện thoại kéo dài gây nhiều tại thành phố Đà Nẵng thì : Cũng như trước đây các máy này do người thân từ nước ngoài gửi về làm quà biếu và người dân đều biết các máy điện thoại kéo dài gây nhiễu bị cấm nhưng họ vẫn sử dụng. Tuy nhiên điều nguy hiểm nhất là một số hộ gia đình không tự giác chấp hành pháp luật, cố tình sử dụng lại các máy đã bị xử lý và đã ngừng hoạt động trong một thời gian.
Với các chủng loại mà người dân hay được biếu tặng về sau này thì trên mặt máy không còn ghi chữ DECT 6.0 như trước đây nữa mà chỉ có ghi nhãn hiệu như Vtech, Pansonic, Uniden…
Có thể truy cập vào trang web: rfd.gov.vn để xem danh sách các điện thoại DECT không được sử dụng và được phép sử dụng ở Việt Nam.
Loại thiết bị Vtech không ghi DECT 6.0 đã bị xử lý.
Hiện nay UBND các tỉnh, thành phố đã ban hành rất nhiều Chỉ thị liên quan đến việc quản lý và sử dụng thiết bị điện thoại không dây như: Chỉ thị số 21/CT-UBND ngày 6/7/2011 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế; số 14/CT-CTUBND ngày 9/11/2010 của Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định; Văn bản số 6602/UBND-KTN ngày 22/10/2010 của UBND thành phố Đà Nẵng… Chính phủ cũng đã ban hành Nghị định 51/2011/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tần số vô tuyến điện, trong đó quy định rõ xử phạt từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm sử dụng điện thoại kéo dài không có giấy phép, xử phạt từ 50.000.000 – 70.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm cố ý gây nhiễu cho mạng thông tin di động, kèm theo hình thức xử phạt bổ xung là tịch thu máy. Trong thời gian qua các Cơ quan quản lý đã áp dụng hình thức xử lý như niêm phong, tịch thu máy hoặc yêu cầu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cắt thuê bao điện thoại cố định đối với các trường hợp cố tình vi phạm.
Để chấn chỉnh tình trạng trên, góp phần giảm thiểu can nhiễu trong thời gian tới, các Cơ quan quản lý tần số và chính quyền địa phương cần tăng cường hơn nữa công tác tuyên truyền để người dân nâng cao nhận thức trong vấn đề sử dụng thiết bị điện thoại kéo dài. Bên cạnh đó, Trung tâm Tần số vô tuyến điện Khu vực III sẽ tập trung tăng cường công tác kiểm soát phát hiện các hộ gia đình sử dụng máy điện thoại kéo dài gây nhiễu, phối hợp chặt chẽ với các Sở Thông tin và Truyền thông, Công an trên địa bàn tiến hành xử lý nghiêm đối với các trường hợp cố tình vi phạm./.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English