EnglishUBND thành phố ban hành công văn số 1581/UBND-CATP ngày 29-3-2024 đề nghị các tổ chức chính trị – xã hội, các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, phường, xã đẩy mạnh tổ chức tuyên truyền, tập huấn sử dụng ứng dụng VNeID để người dân trên địa bàn thành phố có thể hiểu, biết và sử dụng hiệu quả các tiện ích của ứng dụng VNeID đem lại.
Cụ thể, UBND thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức tuyên truyền, tập huấn sử dụng ứng dụng VNeID cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động… của đơn vị mình hiểu và sử dụng hiệu quả các tính năng, tiện ích đang có trên ứng dụng VNeID và lan tỏa trong cộng đồng. Tài liệu hướng dẫn sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID tải theo 2 cách sau:
– Cách 1: truy cập tại đường dẫn: https://vneid.gov.vn/huongdan/HDSD_VNeID.pdf
– Cách 2: sử dụng chức năng quét mã QR trên thiết bị di động:
Các cơ quan, đơn vị, địa phương có trách nhiệm tổ chức rà soát các tiện ích, dịch vụ cần kết nối, tích hợp vào ứng dụng VNeID và gửi kết quả về Công an thành phố để tổng hợp, báo cáo, đề xuất UBND thành phố kiến nghị Bộ Công an kết nối, tích hợp, góp phần tối ưu hóa tiện ích, dịch vụ ứng dụng VNeID mang lại, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi sử dụng ứng dụng VNeID.
UBND thành phố giao Công an thành phố tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả công tác thu nhận hồ sơ cấp, hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh điện tử, phấn đấu đến ngày 1-7-2024, 100% công dân đủ điều kiện được cấp, kích hoạt định danh điện tử để sử dụng trong thực hiện các thủ tục hành chính.
Sở Thông tin và Truyền thông có nhiệm vụ chỉ đạo, định hướng các cơ quan báo chí, Tổng đài 1022, phát thanh, truyền hình phối hợp với Công an thành phố đẩy mạnh các hoạt động thông tin, tuyên truyền về những tính năng, tiện ích, giá trị của tài khoản định danh điện tử và ứng dụng VNeID giúp người dân nâng cao nhận thức, hiểu biết, sử dụng hiệu quả tài khoản định danh điện tử và ứng dụng VNeID.
UBND thành phố cũng giao UBND các quận, huyện, phường, xã chỉ đạo Tổ công nghệ số cộng đồng và Đề án 06/CP khu dân cư/tổ dân phố/thôn phát huy vai trò nòng cốt xuống tận nhà hoặc tranh thủ ngày nghỉ, cuối tuần để tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản định danh điện tử, cài đặt, sử dụng VNeID; đồng thời, chỉ đạo bộ phận Văn hóa – Thông tin các cấp phối hợp với lực lượng Công an cùng cấp tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn trên loa phát thanh, các Trang Thông tin điện tử, trang mạng xã hội (zalo, facebook, fanpage..), pano, áp phích, tờ rơi… về những tính năng, tiện ích, giá trị của tài khoản định danh điện tử, ứng dụng VNeID để người dân nắm, sử dụng.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…