EnglishTheo Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số của Bộ Nội vụ, kết quả Chuyển đổi số năm 2022, đối với xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức, Bộ Nội vụ đã hoàn thành việc thiết kế, xây dựng, kiểm thử phần mềm; lắp đặt thiết bị hạ tầng (của VNPT), cài đặt hệ thống; tổ chức tập huấn toàn quốc tại 96 bộ, ngành, địa phương.
Bộ Nội vụ đã hoàn thành việc triển khai thí điểm tại 2 tỉnh, thành phố là Đà Nẵng, Bến Tre, qua đó hoàn thiện hệ thống, bổ sung danh mục dữ liệu dùng chung và các biểu mẫu. Đến nay, đã tích hợp, đồng bộ được dữ liệu của 36 bộ, ngành, địa phương về cơ sở dữ liệu quốc gia (140.000 hồ sơ).
Về dịch vụ công trực tuyến, Bộ Nội vụ đã công bố công khai 258 thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công của bộ và trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính. Hiện tại, 100% các đơn vị thuộc bộ đã kết nối với mạng truyền số liệu chuyên dùng, kết nối Trục liên thông văn bản của Chính phủ, kết nối Trục dữ liệu quốc gia NGSP.
Về phát triển các nền tảng, hệ thống thông tin, Bộ Nội vụ đã triển khai hệ thống đăng nhập một lần (SSO) giúp người dùng có thể truy cập vào các hệ thống thông tin của bộ mà không cần đăng nhập lại sau khi đã xác minh danh tính và mật khẩu.
Năm 2022, Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý kiến nghị và kết quả thủ tục hành chính và trả lời kiến nghị của cử tri triển khai tại địa chỉ
http://phananh.moha.gov.vn
đã tiếp nhận 551 phản ánh, Bộ Nội vụ đã trả lời và đăng tải công khai 509 phản ánh, kiến nghị, hiện tại còn 42 phản ánh, kiến nghị đang trong hạn chờ trả lời.
Về xây dựng phát triển các Cơ sở dữ liệu chuyên ngành của Bộ Nội vụ, Cơ sở dữ liệu cán bộ, công chức, viên chức của Bộ Nội vụ hiện đang quản lý, lưu trữ thông tin của 2.000 cán bộ, công chức, viên chức Bộ Nội vụ tại địa chỉ tại: http://qlcb.moha.gov.vn:8089.
Về kế hoạch Chuyển đổi số năm 2023 của Bộ Nội vụ, mục tiêu bổ sung ít nhất một kênh số khác ngoài Cổng thông tin điện tử và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính để cung cấp dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận phản ánh kiến nghị phục vụ người dân, doanh nghiệp thuận tiện tương tác…
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…