Ngày 23-1, tại Hội nghị trực tuyến tổng kết thực hiện Chỉ thị số 18/2000/CT-TTg ngày 21-9-2010 của Thủ tướng Chính phủ về công tác dân vận dưới sự chủ trì của Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Duy Thăng, Đà Nẵng được đánh giá là một trong những đơn vị điển hình trên cả nước về xây dựng và triển khai có hiệu quả các mô hình dân vận khéo cùng với Bộ Công an, Bộ Quốc phòng và tỉnh Bình Dương.
Giám đốc Sở Nội vụ Đặng Công Ngữ phát biểu tham luận tại Hội nghị.
Phong trào thi đua “Dân vận khéo” được phát động và triển khai thực hiện rộng khắp tại các địa phương, đơn vị; qua đó Nhiều địa phương, đơn vị trên địa bàn thành phố đã “khéo” lồng ghép công tác dân vận chính quyền với việc thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn của mình, nhất là gắn công tác dân vận chính quyền với việc thực hiện cải cách hành chính, góp phần tạo sự thuận tiện hơn cho người dân; đồng thời tăng cường nề nếp, kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao vai trò giám sát của người dân đối với chính quyền; kết hợp thực hiện có hiệu quả các chính sách an dân, an sinh xã hội thông qua các chương trình như “5 không 3 có”, “Nhà nước và nhân dân cùng làm”; tăng cường thực hiện quy chế dân chủ cơ sở…Nhờ đó đã tranh thủ sự đóng góp mạnh mẽ, khơi dậy sức mạnh tiềm năng trong nhân dân, góp phần vào việc thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu, nhiệm vụ kinh tế – xã hội, tạo ra không khí đồng thuận trong cộng đồng với việc thực hiện các chủ trương chính sách phát triển trên địa bàn thành phố.
Nhờ làm tốt công tác tuyên truyền, vận động, nên nhân dân hưởng ứng, đồng thuận về nhiều chính sách, kế hoạch của chính quyền thành phố. Hơn 10 năm qua, Đà Nẵng đã có gần một trăm ngàn hộ di dời giải tỏa, đa số nhân dân tự nguyện chấp hành trương chung; thành phố đã tiến hành xây dựng, nâng cấp, cải tạo nhiều công trình hạ tầng, làm đổi thay bộ mặt thành phố. Điểm nổi bật của việc phát huy dân chủ và công khai của Đà Nẵng là thành phố đã coi trọng và làm tốt công tác tiếp xúc và đối thoại với công dân, tổ chức một cách trực tiếp hoặc gián tiếp, góp phần giảm thiểu tối đa việc khiếu kiện của người dân. Cụ thể, thủ trưởng các cơ quan hàng tháng đều phải dành 02 ngày để tiếp và giải quyết kiến nghị của công dân theo quy định. Trong suốt thời gian thực hiện dự án giải toả đền bù, tái định cư, Chủ tịch Hội đồng Giải phóng mặt bằng và Trưởng ban Ban GTĐB phải trực tiếp tiếp dân tại UBND phường, xã nơi thực hiện dự án ít nhất 01 ngày mỗi tháng; lãnh đạo Ban GTĐB phải trực tiếp tiếp dân tại văn phòng cơ quan Ban ít nhất 01 ngày mỗi tuần. Đặc biệt, đối với Chủ tịch UBND thành phố, ngoài tiếp dân định kỳ còn tổ chức dân, trực tiếp giải quyết các kiến nghị của nhân dân tại các Ban quản lý dự án. Nhiều cơ quan, đơn vị đã tổ chức đối thoại trực tiếp và trực tuyến với người dân và doanh nghiệp để lắng nghe, giải đáp, tư vấn về thủ tục hành chính và cơ chế, chính sách pháp luật. Đồng thời, công khai số điện thoại nóng, hộp thư góp ý để nhân dân kịp thời phản ánh, kiến nghị những bức xúc cũng như góp ý kiến xây dựng cơ quan, cán bộ, công chức. Thông qua đó, nhiều chủ trương, chính sách đã đến với người dân một cách nhanh chóng, đồng thời phát huy vai trò giám sát của nhân dân trong việc thực thi các chủ trương, chính sách.
Theo danangcity.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English