EnglishMới đây, Đà Nẵng vừa ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch trên địa bàn TP năm 2018 theo hình thức hình ảnh hóa nhằm nâng cao độ thân thiện, tạo sự gần gũi và lan tỏa nhanh chóng trên các ứng dụng công nghệ thông tin và mạng xã hội đến toàn thể khách du lịch, người dân TP
Cụ thể, du khách khi đến tham quan, du lịch tại TP Đà Nẵng cần tôn trọng truyền thống văn hóa, phong tục tập quán của người dân địa phương, có ý thức giữ gìn an ninh trật tự, bảo vệ tài sản công cộng; sử dụng có kiểm soát bia, rượu và các đồ uống có cồn, không gây ồn ào, mất trật tự hoặc nói chuyện quá lớn làm ảnh hưởng đến người xung quanh; không hái hoa, bẻ cành, chọc ghẹo thú nuôi tại các khu, điểm du lịch và nơi công cộng, tiết kiệm điện, nước, bảo quản các đồ dùng khi sử dụng các dịch vụ…
Đối với người dân Đà Nẵng, bộ quy tắc nêu thái độ ứng xử mến khách, nhiệt tình giúp đỡ du khách, tôn trọng giúp đỡ và ưu tiên người lớn tuổi, người tàn tật, trẻ em, phụ nữ; xếp hàng nghiêm túc khi sử dụng dịch vụ và tham gia các hoạt động nơi công cộng; không nói lời thô tục thiếu văn hóa; không viết, vẽ, khắc lên tường, tượng, bia đá, cây xanh; tích cực hưởng ứng các phong trào bảo vệ môi trường, không vứt rác hoặc khạc nhổ bừa bãi, đồng thời đi vệ sinh cá nhân đúng nơi quy định…
Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch trên địa bàn TP năm 2018 với những hình ảnh gần gũi, đáng yêu
Việc xây dựng và ban hành bộ quy tắc nhằm từng bước hình thành thói quen, hành vi ứng xử văn minh, thái độ lịch sự, thân thiện của các hoạt động du lịch, nâng cao nhận thức của người dân Đà Nẵng về văn minh du lịch và góp phần tạo ấn tượng đẹp với du khách khi đến tham quan, nghỉ dưỡng trên địa bàn TP.
Hiện Bộ quy tắc ứng xử được hỗ trợ cả Tiếng Việt và tiếng Anh.
Theo ictdanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…