EnglishVài ngày giữa tháng 11 vừa qua, chính quyền Thành phố Đà Nẵng đã chính thức lập và ra mắt một fanpage trên mạng xã hội Facebook 1022 tại địa chỉ Gop Y Da Nang để tiếp tục tiếp nhận ý kiến phản ảnh của công dân, trong các lĩnh vực hoạt động kinh tế xã hội của thành phố.
Trang mạng xã hội chính thức của chính quyền Đà Nẵng “lên sóng” tương tác với công dân từ ngày 1.11.2017
Từ năm 2016, UBND TP Đà Nẵng đã đưa vào vận hành đường dây nóng thống nhất qua số điện thoại (0236)1022 và cổng góp ý thành phố (gopy.danang.gov.vn) để tiếp nhận và xử lý hàng ngàn ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân trên địa bàn thành phố.
Qua đường dây nóng, các cơ quan chuyên môn của thành phố nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của người dân đối với lĩnh vực mình quản lý, từ đó có những điều chỉnh, xử lý phù hợp và thuận lòng dân hơn.
Ý kiến của công dân gửi lên trang mạng xã hội Facebook của chính quyền Đà Nẵng.
Ngoài việc tiếp nhận thông tin, xử lý và chuyển đến các sở, ban ngành có liên quan, trang xã hội 1022 còn cung cấp thông tin, giải đáp các thắc mắc của người dân về các chủ trương, chính sách trên các lĩnh vực kinh tế xã hội của chính quyền thành phố.
Fanpage của một một số cán bộ văn phòng UBND Thành phố Đà Nẵng thu hút số thành viên kỷ lục
Cách đây hai năm, một số cán bộ Văn phòng UBND thành phố cũng đã mạnh dạn lập trang “Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghị, Xanh Sạch, Đẹp” đến nay đã thu hút hơn 53,5 ngàn thành viên với hàng vạn ý kiến đóng góp; và nhiều đóng góp được các cơ quan xử lý rốt ráo, mang lại nhiều lợi ích cho người dân.
Theo laodong.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…