EnglishUBND thành phố vừa ban hành Quyết định số 1570/QĐ-UBND về Quy chế quản lý, vận hành, khai thác và sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố Đà Nẵng.
Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố Đà Nẵng là hệ thống nghiệp vụ có chức năng tiếp nhận, giải quyết, theo dõi tình hình tiếp nhận, giải quyết, kết quả giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị trực thuộc. Hệ thống có kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công quốc gia để cung cấp và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến của thành phố.
Hệ thống có tên miền truy cập “https://motcua.danang.gov.vn”. Việc phân quyền tài khoản được triển khai cho từng cơ quan, đơn vị, để đảm bảo khai thác, sử dụng. Thông qua hệ thống, các cơ quan phụ trách lĩnh vực cải cách hành chính sẽ thuận tiện theo dõi, giám sát việc triển khai thực hiện cũng như kết xuất dữ liệu phục vụ cho công tác tổng hợp, báo cáo.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…