Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành phân công lãnh đạo đơn vị tham dự đầy đủ các buổi tiếp xúc cử tri của đại biểu HĐND thành phố, nhằm đảm bảo việc tiếp thu và kịp thời giải trình những ý kiến, kiến nghị của cử tri.

Đồng thời, yêu cầu Chủ tịch UBND các quận, huyện chịu trách nhiệm và trực tiếp chỉ đạo công tác tuyên truyền, phổ biến, thông tin và giải thích về kết quả xử lý các kiến nghị đến từng cử tri trên cơ sở kết quả trả lời kiến nghị cử tri trước và sau Kỳ họp thứ 15 được UBND thành phố báo cáo Thường trực HĐND thành phố, Ban Thường trực Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố tại Công văn số 2168/UBND-TH ngày 25 tháng 4 năm 2024.

Căn cứ bảng phân loại thẩm quyền xử lý các nội dung kiến nghị cử tri ban hành kèm theo Công văn số 6509/UBND-TH ngày 24 tháng 11 năm 2023 của Chủ tịch UBND thành phố, Chủ tịch UBND các quận, huyện chủ động phối hợp Ban Trường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam quận, huyện và chỉ đạo Chủ tịch UBND phường, xã tích cực phối hợp với Ban Trường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam cùng cấp trong việc rà soát, phân loại thẩm quyền xử lý đối với các kiến nghị của cử tri và nhân dân trên địa bàn trước khi tổng hợp báo cáo Ban Trường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố và Thường trực HĐND thành phố. Tuyệt đối không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm giải quyết các kiến nghị thuộc thẩm quyền, trách nhiệm của cấp mình lên cấp thành phố.

Mặt khác, thực hiện rà soát, không để xảy ra trùng lắp các nội dung kiến nghị tại Hội nghị đối thoại với nhân dân của Chủ tịch UBND quận, phường với các kiến nghị tại Hội nghị tiếp xúc cử tri trước Kỳ họp HĐND thành phố. Chỉ đạo UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam các xã, phường đề nghị cử tri cung cấp thêm thông tin liên hệ để thuận tiện trong công tác cung cấp thông tin kết quả xử lý, trả lời kiến nghị cử tri của các cơ quan chức năng; trong trường hợp không cung cấp được thông tin liên hệ của cử tri thì cung cấp thông tin liên hệ của Tổ trưởng tổ dân phố/ Bí thư Chi bộ khu dân cư/ Trường ban Công tác mặt trận khu dân cư nơi cử tri kiến nghị.

Đối với các kiến nghị bức xúc liên quan trực tiếp đến đời sống, có thể giải quyết ngay như: tình trạng ngập úng, hư hỏng hệ thống điện chiếu sáng tại các kiệt, hẻm; ô nhiễm môi trường trong khu dân cư; tình trạng lấn chiếm, xây dựng trái phép; tình trạng đậu đỗ xe không đúng quy định tại các kiệt, hẽm; tình hình an ninh trật tự tại địa phương; tình trạng xuống cấp tại các nhà sinh hoạt cộng đồng; việc cắt tỉa xây xanh và nạo vét cống trên các tuyến đường... UBND các quận, huyện có trách nhiệm chỉ đạo các cấp chính quyền cơ sở thực hiện tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn cử tri và nhân dân trên địa bàn phản ánh ngay thông qua kênh https://gopy.danang.gov.vn/ hoặc trực tiếp gọi số 0236 1022 để được các cơ quan, đơn vị xử lý, thông tin kịp thời.

Theo danang.gov.vn