Phường Hoà Khánh hỗ trợ chuyển đổi số và xây dựng thương hiệu trực tuyến cho các hộ kinh doanh tiêu biểu trên địa bàn

Ngày 18/8, Chủ tịch UBND phường Hoà Khánh Huỳnh Anh Vũ đã ký ban hành Kế hoạch số 5360/KH-UBND về việc hỗ trợ chuyển đổi số và xây dựng thương hiệu trực tuyến cho các hộ kinh doanh tiêu biểu trên địa bàn phường.

Theo đó, phường Hoà Khánh sẽ lựa chọn, hỗ trợ có trọng tâm 10 hộ kinh doanh có sản phẩm, dịch vụ đặc trưng, chất lượng và có khả năng phát triển thị trường, từng bước hình thành nhóm sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu gắn với hình ảnh kinh tế của phường Hòa Khánh.

Chương trình được triển khai nhằm giúp các hộ kinh doanh nâng cao năng lực quản trị, hiện diện số, bán hàng trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và chăm sóc khách hàng; mở rộng thị trường, tăng khả năng tiếp cận người tiêu dùng trên môi trường số. Đồng thời, xây dựng cơ chế phối hợp nhận diện đồng thương hiệu (co-branding) giữa thương hiệu của hộ kinh doanh và Logo/Bộ nhận diện thương hiệu phường Hòa Khánh; tạo mô hình thí điểm để có thể đánh giá, hoàn thiện và nhân rộng cho các hộ kinh doanh khác trên địa bàn từ năm 2027.

Kế hoạch cũng đặt ra chỉ tiêu trong năm 2026 hoàn thành việc lựa chọn và hỗ trợ toàn diện 10 hộ kinh doanh tiêu biểu, có sản phẩm, dịch vụ đặc trưng, chất lượng, phù hợp đại diện cho hình ảnh kinh tế năng động, văn minh và thân thiện của phường Hòa Khánh; hình thành mô hình liên kết nhận diện địa phương với thương hiệu của hộ kinh doanh và tạo nền tảng phát triển bán hàng trực tuyến bền vững.

Cụ thể:

👉 100% (10/10) hộ kinh doanh được đánh giá hiện trạng, xây dựng hồ sơ năng lực số và kế hoạch hỗ trợ riêng theo nhu cầu.

👉 100% (10/10) hộ có câu chuyện thương hiệu, bộ thông tin giới thiệu chuẩn hóa, hình ảnh sản phẩm, dịch vụ và tối thiểu 01 video ngắn phục vụ truyền thông số.

👉 100% (10/10) hộ được hướng dẫn đăng ký và sử dụng Logo/Bộ nhận diện thương hiệu phường theo cơ chế cho phép có điều kiện; hoàn thành mẫu ứng dụng trên bao bì, nhãn, ấn phẩm hoặc giao diện số phù hợp với ngành hàng.

👉 100% (10/10) hộ có website hoặc trang giới thiệu trực tuyến chuyên nghiệp, hiển thị tốt trên thiết bị di động, có tên miền, chứng thư bảo mật, thông tin liên hệ, danh mục sản phẩm, dịch vụ và chính sách cơ bản đối với khách hàng.

👉 100% (10/10) hộ có tối thiểu 02 kênh bán hàng, truyền thông trực tuyến được thiết lập hoặc tối ưu; trong đó có ít nhất 01 kênh mạng xã hội và 01 sàn thương mại điện tử/nền tảng bán hàng phù hợp.

👉 100% (10/10) hộ triển khai mã QR giới thiệu sản phẩm, dịch vụ; thanh toán không dùng tiền mặt; sử dụng hóa đơn điện tử khi thuộc đối tượng áp dụng.

👉 100% chủ hộ và tối thiểu 01 người trực tiếp vận hành của mỗi hộ được tập huấn về quản trị nội dung, bán hàng trực tuyến, bảo vệ tài khoản, xác thực hai lớp, phòng tránh lừa đảo và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

👉 100% sản phẩm OCOP và hộ kinh doanh được số hóa, có gian hàng trực tuyến (ví dụ trên trang danangtrade.gov.vn, các sàn thương mại điện tử) và mã QR truy xuất nguồn gốc, hình ảnh/video giới thiệu.

👉 100% hộ kinh doanh chính thức được đào tạo, cài phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, chữ ký số và tham gia tối thiểu một kênh thương mại điện tử.

👉 100% sản phẩm được giới thiệu kết nối để hợp tác với kênh phân phối, đưa sản phẩm OCOP vào siêu thị, chợ đặc sản; có gian hàng trên sàn thương mại điện tử; 100% sản phẩm OCOP quảng bá trên mạng xã hội; 100% sản phẩm có mặt trên trên 3 kênh phân phối khác nhau (siêu thị, thương mại điện tử, du lịch…).

👉 100% sản phẩm OCOP-HK phải có bao bì đạt quy chuẩn đơn giản và nhãn “OCOP Hòa Khánh”, có mã QR truy xuất thông tin. Phấn đấu 100% sản phẩm đủ điều kiện OCOP triển khai tiêu chuẩn như ISO, HACCP, VietGAP, GAP.

👉 Xây dựng “dấu ấn Hòa Khánh” chung cho sản phẩm địa phương trên các nền tảng truyền thông số: 100% sản phẩm được phường quảng bá trên bản tin, trang thông tin điện tử phường, zaloOA, zalo miniapp, facebook) có nội dung về OCOP; ít nhất một sản phẩm – một thương hiệu được chọn làm sản phẩm tiêu biểu của năm.

👉 100% chủ hộ được đào tạo về kỹ năng số, thương mại điện tử, xây dựng thương hiệu và quản lý tài chính thông qua khóa tập huấn số do phường tổ chức (thông qua Phòng Văn hóa – Xã hội, Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, Hội Nông dân, Hội Liên hiệp Phụ nữ, Đoàn Thanh niên).

👉 Tổ chức ít nhất 01 chiến dịch truyền thông chung và 01 hoạt động giới thiệu, kết nối tiêu thụ; phấn đấu sau tối thiểu 30 ngày vận hành, 80% hộ duy trì đăng nội dung thường xuyên và mức tiếp cận trực tuyến tăng từ 20% trở lên so với thời điểm khảo sát ban đầu. Tăng tối thiểu 30% lượt người theo dõi trang/lượng tương tác nội dung số về OCOP trên Zalo/Facebook phường, số khách truy cập gian hàng số, số đơn đặt hàng online so với lượt tương tác trước khi triển khai kế hoạch.

Đối tượng được lựa chọn hỗ trợ là hộ kinh doanh đang hoạt động thực tế trên địa bàn phường Hòa Khánh, có sản phẩm hoặc dịch vụ đặc trưng, chất lượng, có khả năng phát triển thị trường và tự nguyện đăng ký tham gia Kế hoạch.

Phạm vi triển khai chương trình trên địa bàn phường Hoà Khánh, hoạt động hỗ trợ trực tuyến có thể thực hiện trên các nền tảng có phạm vi phục vụ toàn quốc.

Điều kiện bắt buộc để hộ kinh doanh được xem xét nhận hỗ trợ, gồm:

👉 Có đăng ký hộ kinh doanh và giấy phép, giấy chứng nhận đủ điều kiện đối với ngành, nghề kinh doanh có điều kiện; trường hợp pháp luật không yêu cầu đăng ký phải có hồ sơ, căn cứ chứng minh hoạt động hợp pháp.

👉 Không đang trong thời gian bị đình chỉ hoạt động; không có vi phạm nghiêm trọng chưa được khắc phục về thuế, hóa đơn, hàng giả, an toàn thực phẩm, môi trường, an ninh trật tự, phòng cháy, chữa cháy hoặc quyền lợi người tiêu dùng.

👉 Có địa điểm, quy trình cung ứng và chất lượng sản phẩm, dịch vụ ổn định; công khai giá, nguồn gốc, thông tin cần thiết theo quy định.

👉 Cam kết phối hợp, cung cấp thông tin trung thực, bố trí người vận hành, duy trì nền tảng sau hỗ trợ, thực hiện đối ứng theo thỏa thuận và tuân thủ quy định sử dụng Logo/Bộ nhận diện thương hiệu phường.

Ban Tổ chức cho biết, việc lựa chọn hộ kinh doanh tham gia chương trình được thực hiện theo thang điểm 100. Hộ kinh doanh đạt từ 70 điểm trở lên, đáp ứng đầy đủ điều kiện bắt buộc và có thứ tự điểm từ cao xuống thấp được xem xét lựa chọn. Trường hợp bằng điểm, Ban Tổ chức sẽ ưu tiên sản phẩm, dịch vụ có tính đặc trưng địa phương, có câu chuyện thương hiệu rõ ràng, thân thiện với môi trường và có khả năng duy trì hoạt động số.

Hồ sơ đăng ký tham gia chương trình gồm:

• Phiếu đề xuất/đăng ký tham gia có xác nhận của tổ dân phố hoặc cơ quan, đoàn thể, Hội doanh nghiệp giới thiệu.
• Bản sao giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, đăng ký thuế và giấy tờ đủ điều kiện chuyên ngành (nếu có).
• Bản giới thiệu sản phẩm, dịch vụ; hình ảnh; giá bán; kênh bán hàng hiện có; giấy tờ chứng minh chất lượng, nguồn gốc (nếu có).
• Bản cam kết tham gia, duy trì nền tảng, bảo vệ dữ liệu, chấp hành quy định và sử dụng Logo đúng phạm vi được cho phép.