Phường Thanh Khê lan tỏa phong trào “Bình dân học vụ số”, thúc đẩy phát triển xã hội số từ khu dân cư

Sau 6 đợt tuyên truyền được tổ chức tại các khu dân cư, UBND phường Thanh Khê đã hoàn thành chuỗi hoạt động tuyên truyền chuyển đổi số và phát động Phong trào “Bình dân học vụ số”, góp phần nâng cao nhận thức, trang bị kỹ năng số cho người dân và từng bước hình thành công dân số ngay từ cơ sở.

Chuỗi hoạt động được triển khai đồng bộ tại các khu dân cư với phương châm lấy người dân làm trung tâm, tập trung phổ cập kiến thức về chuyển đổi số và hướng dẫn sử dụng các nền tảng số thiết yếu trong đời sống. Người dân được tiếp cận các nội dung về tài khoản định danh điện tử VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng phản ánh hiện trường cùng nhiều tiện ích số phục vụ nhu cầu hằng ngày. Đồng thời, báo cáo viên còn giới thiệu chuyên mục “Bình dân học AI”, chia sẻ kiến thức về trí tuệ nhân tạo (AI), kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin, nhận diện các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng và hướng dẫn ứng dụng AI vào học tập, công việc cũng như đời sống.

Bên cạnh đó, báo cáo viên giới thiệu đến người dân Mini App Zalo UBND phường Thanh Khê – kênh thông tin chính thức của UBND phường trên nền tảng Zalo, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ và thông tin chỉ bằng điện thoại, không cần cài đặt thêm ứng dụng mới. Thông qua Mini App, người dân có thể cập nhật tin tức, thông báo của địa phương; tra cứu hồ sơ, văn bản, biểu mẫu; thực hiện dịch vụ công trực tuyến; gửi phản ánh, góp ý, kiến nghị; theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và nhận thông báo từ UBND phường. Việc triển khai Mini App không chỉ tăng cường kết nối giữa chính quyền với Nhân dân, nâng cao chất lượng phục vụ mà còn góp phần xây dựng chính quyền số, công dân số và thúc đẩy chuyển đổi số ngay từ cơ sở.

Điểm nổi bật của chuỗi tuyên truyền là phương pháp hướng dẫn trực quan theo phương châm “Cầm tay chỉ việc”, kết hợp giữa phổ biến kiến thức và thực hành ngay trên thiết bị của người dân. Với sự hỗ trợ của đội ngũ báo cáo viên, người dân được hướng dẫn từng bước để có thể sử dụng thành thạo các dịch vụ số, từ đó hình thành thói quen ứng dụng công nghệ trong giải quyết công việc và cuộc sống hằng ngày.

Thông qua các hoạt động tuyên truyền, Phong trào “Bình dân học vụ số” tiếp tục được lan tỏa với thông điệp “Mỗi gia đình có một thành viên thành thạo một kỹ năng số”, khuyến khích mỗi người dân trở thành hạt nhân lan tỏa kiến thức số trong gia đình và cộng đồng. Sau 6 đợt triển khai, phong trào đã tạo những chuyển biến tích cực trong nhận thức và kỹ năng số của người dân, góp phần thu hẹp khoảng cách số, nâng cao khả năng tiếp cận các dịch vụ số và xây dựng môi trường sống số an toàn, thuận tiện.

Kết quả đạt được từ chuỗi hoạt động là nền tảng quan trọng để phường Thanh Khê tiếp tục đẩy mạnh phát triển xã hội số, xây dựng cộng đồng dân cư văn minh, hiện đại, trong đó người dân vừa là trung tâm thụ hưởng, vừa là chủ thể tham gia quá trình chuyển đổi số. Đây cũng là tiền đề để địa phương tiếp tục triển khai hiệu quả các nhiệm vụ xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, góp phần thực hiện mục tiêu chuyển đổi số toàn diện trên địa bàn phường trong thời gian tới.