Tăng cường điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

UBND thành phố vừa ban hành Công văn số 7168/UBND-HCC về nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố.

Chủ tịch UBND thành phố thống nhất tăng cường điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Kỳ; điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố.

Điều này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân liên hệ thực hiện thủ tục hành chính, tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính và chất lượng phục vụ của chính quyền thành phố.

UBND phường Tam Kỳ chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, cơ quan, đơn vị liên quan bố trí địa điểm, cơ sở vật chất, trang thiết bị, thực hiện thủ tục thuê doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ để thực hiện công việc hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành.

Các sở, ban, ngành chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, UBND phường Tam Kỳ và đơn vị liên quan rà soát, bổ sung, điều chỉnh quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính, hoàn thành chậm nhất ngày 25/8/2026.

Việc luân chuyển hồ sơ thủ tục hành chính giữa các cơ quan nhà nước thông qua dịch vụ bưu chính do ngân sách nhà nước đảm bảo; thời gian thực hiện từ ngày 1/9.

Theo baodanang.vn