Bảo đảm chất lượng dịch vụ du lịch mùa cao điểm

Theo đó, các cơ sở lưu trú phải chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về du lịch, cư trú, an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm; duy trì đầy đủ điều kiện kinh doanh và tiêu chuẩn xếp hạng. Đồng thời, thực hiện kê khai, niêm yết và bán đúng giá dịch vụ, không lợi dụng mùa cao điểm, các sự kiện, lễ hội để tăng giá bất hợp lý hoặc ép giá khách.

Sở cũng yêu cầu các đơn vị tăng cường quản lý khách lưu trú, chủ động phát hiện và phối hợp xử lý kịp thời các trường hợp lợi dụng cơ sở lưu trú để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật…

Trước tình trạng giả mạo website, fanpage và tài khoản mạng xã hội để lừa đảo đặt phòng trực tuyến, các cơ sở lưu trú được yêu cầu rà soát, quản lý chặt các kênh thông tin chính thức; công khai đầy đủ thông tin nhận diện, khuyến khích sử dụng mã QR dẫn đến website hoặc fanpage chính thức; hướng dẫn khách đặt phòng và thanh toán qua các kênh chính thức, đồng thời thường xuyên cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo trên môi trường mạng…

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm nhằm xây dựng môi trường kinh doanh du lịch minh bạch, an toàn, thân thiện và nâng cao hình ảnh điểm đến Đà Nẵng.

Theo baodanang.vn