Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng vừa có công văn đề nghị phối hợp triển khai hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
Thực hiện Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN ngày 31/03/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất và trên cơ sở đề nghị của các doanh nghiệp viễn thông, Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị các đơn vị phối hợp tạo điều kiện thuận lợi để người dân thực hiện xác thực thông tin thuê bao.
Dưới đây là Hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất.
Thời gian triển khai
- Thời gian triển khai xác thực thông tin thuê bao: từ ngày 15/4/2026- 14/6/2026
- Thời gian khóa một chiều thuê bao (chưa thực hiện xác thực): từ ngày 15/6/2026 – 14/8/2026
- Thời gian khóa 2 chiều thuê bao (chưa thực hiện xác thực): từ ngày 15/8/2026
Các bước thực hiện xác thực thông tin thuê bao
- Xác thực qua ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông: My VNPT, My Mobifone, My Viettel
- Xác thực qua ứng dụng VNeID
- Đến các cửa hàng giao dịch của các danh nghiệp viễn thông trên địa bàn thành phố
CÁC BƯỚC XÁC THỰC THÔNG TIN THUÊ BAO DI ĐỘNG MẶT ĐẤT CỦA MOBIFONE
Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao cần xác thực

Hướng dẫn xác thực qua ứng dụng VNeID

Hướng dẫn xác thực qua ứng dụng MY MOBIFONE

CÁC BƯỚC XÁC THỰC THÔNG TIN THUÊ BAO DI ĐỘNG MẶT ĐẤT CỦA VINAPHONE
Xác thực thông tin thuê bao qua ứng dụng My VNPT (liên kết với VNeID)

Xác thực thông tin thuê bao qua ứng dụng My VNPT (quét CCCD gắn chip)

CÁC BƯỚC XÁC THỰC THÔNG TIN THUÊ BAO DI ĐỘNG MẶT ĐẤT CỦA VIETTEL


Tổng đài hỗ trợ hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao
- Mobifone: 18001090
- Vinaphone: 18001091
- Viettel: 18008098
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English