EnglishUBND thành phố ban hành Kế hoạch 166/KH-UBND Triển khai thi hành Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo.
Kế hoạch được triển khai nhằm tuyên truyền, phổ biến những nội dung cơ bản của Luật số 136/2025/QH15 cho cán bộ, công chức, viên chức, đội ngũ người làm công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn thư và Nhân dân trên địa bàn thành phố.
Xác định các nội dung công việc, thời hạn, tiến độ hoàn thành và trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức có liên quan trong việc tổ chức triển khai thi hành Luật, bảo đảm tính kịp thời, đồng bộ, thống nhất và hiệu lực, hiệu quả.
Đảm bảo sự phối hợp thường xuyên, hiệu quả giữa các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, các cơ quan Trung ương được tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn thành phố, Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu và các cơ quan, tổ chức có liên quan trong việc triển khai thi hành Luật; kịp thời phát hiện và xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện.
Nội dung thực hiện gồm thông tin, tuyên truyền, phổ biến nội dung của Luật số 136/2025/QH15 trên các phương tiện thông tin đại chúng. Tổ chức bồi dưỡng chuyên sâu kiến thức pháp luật mới về Luật số 136/2025/QH15 cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn thư tại các Sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân xã, phường, đặc khu; các đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND các cấp và các Sở, ban, ngàn.
Rà soát và đề xuất sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ hoặc ban hành mới văn bản quy phạm pháp luật. Tham gia góp ý, xây dựng các Nghị định của Chính phủ và Thông tư của các cơ quan trung ương về sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc ban hành mới về hướng dẫn thi hành Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo khi có yêu cầu. Tiếp tục triển khai cập nhật Hệ thống cơ sở dữ liệu tiếp công dân và giải quyết đơn trên địa bàn thành phố, đồng thời rà soát quy trình nghiệp vụ, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu có liên quan để bảo đảm phù hợp, đồng bộ với các quy định mới của Luật.
Theo dõi, kiểm tra công tác tổ chức thi hành pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo đối với các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu và các cơ quan, đơn vị có liên quan.
Các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu theo dõi, kiểm tra công tác tổ chức thi hành pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo và ở các cơ quan, tổ chức, đơn vị thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…