Ngày 09-3, UBND thành phố ban hành văn bản số 1535/UBND-HCC về việc tăng cường thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo hình thức phi địa giới hành chính.
Theo đó, nhằm bảo đảm hoàn thành các chỉ tiêu được giao trong năm 2026, trong đó có chỉ tiêu “tối thiểu 30% thủ tục hành chính giải quyết phi địa giới hành chính có phát sinh hồ sơ thực tế”, Chủ tịch UBND thành phố đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương tập trung triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm.
Cụ thể, các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân, tổ chức thực hiện nộp hồ sơ và tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính theo hình thức phi địa giới hành chính; bảo đảm tối thiểu 30% thủ tục hành chính giải quyết theo hình thức này có phát sinh hồ sơ thực tế, bao gồm cả thủ tục hành chính cấp tỉnh và cấp xã.
Bên cạnh đó, các sở, ban, ngành chủ động làm việc với các bộ, ngành và đơn vị phát triển, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các bộ, ngành để cấu hình danh mục thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận phi địa giới hành chính. Qua đó bảo đảm 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết của các đơn vị, địa phương (bao gồm cấp tỉnh và cấp xã) được tiếp nhận phi địa giới hành chính trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các bộ, ngành.
UBND thành phố cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương định kỳ hằng tháng (trước ngày 23) báo cáo số liệu, kết quả thực hiện về Văn phòng UBND thành phố (qua Trung tâm Phục vụ hành chính công) để tổng hợp, báo cáo theo quy định.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English