EnglishChiều 3/12, UBND phường Hải Châu phối hợp Công ty Cổ phần Công nghệ FiveSS tổ chức lớp tập huấn “5Sao – Số hóa dịch vụ dân sinh, kiến tạo phường xã thông minh” cho 350 cán bộ, công chức phường, các tổ trưởng tổ chuyển đổi số cộng đồng, hộ kinh doanh, hợp tác xã.
Báo cáo viên trình bày nội dung tập huấn tại hội nghị. Ảnh: T. HUY
Các đại biểu tìm hiểu chương trình 5Sao, tổng quan về chuyển đổi số cấp phường, xã. Chương trình 5Sao ra đời đáp ứng chủ trương chuyển đổi số quốc gia và giải quyết nhiều nhu cầu thiết thực của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn của thành phố Đà Nẵng.
Chương trình nhằm số hóa dịch vụ dân sinh, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, hỗ trợ hộ kinh doanh, doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu và thúc đẩy chính quyền số ở cơ sở.
Thông qua nền tảng 5Sao, chính quyền và người dân có thể tiếp nhận, phản ánh, xử lý thông tin dịch vụ dân sinh minh bạch, nhanh chóng, đúng quy trình; tra cứu bản đồ số về các điểm dịch vụ, cơ sở y tế, trường học, chợ, cửa hàng OCOP, quầy thuốc…
Nền tảng này cũng hỗ trợ kết nối việc làm và dịch vụ dân sinh, giúp người lao động, hộ kinh doanh tiếp cận khách hàng thuận lợi hơn; góp phần thúc đẩy kinh tế số ở cấp cơ sở, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…