EnglishNhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch trong mùa cao điểm, Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch Đà Nẵng vừa thông báo đến các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố về việc tham gia chương trình “Cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch” năm 2013.
Chương trình được triển khai từ nay đến hết tháng 12-2013 góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và phát triển hoạt động kinh doanh. Các cơ sở khi được công nhận đạt chuẩn sẽ được gắn biển hiệu “Đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch” để giới thiệu cho các đơn vị du lịch và du khách
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…