Ngày 14/10/2013, UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành Quyết định số 7012/QĐ-UBND về ban hành Quy chế phối hợp trong hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Quyết định này thay thế Quyết định số 6898/QĐ-UBND ngày 10/8/2011 của UBND thành phố Đà Nẵng ban hành Quy định về kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, nhằm điều chỉnh các quy định phù hợp hơn với tình hình mới, đặc biệt sau khi Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính đã được chuyển từ Văn phòng UBND thành phố sang Sở Tư pháp.
Qua hơn hai năm thực hiện, công tác kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đã dần đi vào ổn định, nề nếp. Tuy nhiên, việc phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong thực hiện công tác này, đặc biệt là trong rà soát, công bố thủ tục hành chính vẫn còn khá lỏng lẻo, chưa được các đơn vị quan tâm thực hiện.
Điều này dẫn đến nhiều TTHC đã được công bố hiện nay chưa phù hợp với thực tiễn cũng như quy định pháp luật. Một số thủ tục có liên quan giữa các cấp, các ngành chưa được quan tâm rà soát, đề xuất phương án liên thông, liên kết để tạo điều kiện thuận lợi cho công dân, tổ chức, giảm chi phí và thời gian đi lại.
Hi vọng, trong thời gian đến, với sự thay đổi, kiện toàn về cơ quan tham mưu cũng như với quy định mới về quy chế phối hợp, hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính nói chung, rà soát thủ tục hành chính nói riêng sẽ được thực hiện hiệu quả hơn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng./.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English