EnglishNgày 24.11, BHXH Đà Nẵng cho biết, để giúp NLĐ kịp tra cứu thông tin liên quan đến BHXH, đặc biệt là có thể tự mình kiểm tra chủ DN có đóng BHXH cho mình hay không… cuối năm 2009, thành phố đã đầu tư thiết bị màn hình cảm ứng đa chức năng đặt tại trụ sở BHXH TP.
Tuy nhiên, hiện rất ít NLĐ biết đến chiếc máy này. Lý do, việc thông tin, tuyên truyền về chiếc máy đến CNLĐ chưa được rộng rãi. Theo thống kê của BHXH TP, số lượng người truy cập vào màn hình cảm ứng những năm qua là khoảng vài ngàn người (phần lớn trong số này là VCLĐ).
Trong khi đó, hàng trăm ngàn NLĐ làm việc tại các DN trên địa bàn (thuộc diện đóng BHXH bắt buộc) lại rất ít đến màn hình cảm ứng để tra cứu thông tin BHXH. Hiện cả nước có trên 10 màn hình cảm ứng để phục vụ NLĐ tra cứu thông tin BHXH. Riêng khu vực miền Trung, chỉ có Đà Nẵng áp dụng.
Mỗi năm, BHXH TP đều xây dựng thêm các tiện ích mới trên màn hình, rất có lợi cho NLĐ. Có thể kể đến vài ứng dụng hết sức mới mẻ như khi truy cập vào mục “Xem tình trạng xử lý hồ sơ BHXH”, NLĐ sẽ biết rõ các thông tin như hồ sơ được giải quyết tại đâu, ngày hẹn trả, mã hồ sơ, loại hồ sơ, tình trạng hồ sơ…
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…