Ghi hóa đơn tiền điện sai phải bồi thường (có hiệu lực từ ngày 15/12/2013)

0:00

Ngày 31/10/2013, Bộ Công Thương đã ban hành Thông tư số 27/2013/TT-BCT quy định về kiểm tra hoạt động điện lực và sử dụng điện, giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán điện, trong đó đáng chú ý là quy định phạt vi phạm nghĩa vụ hợp đồng và bồi thường thiệt hại.

Trong đó, trường hợp ghi sai chỉ số điện năng, tính toán hóa đơn sai gây thiệt hại cho bên mua điện, bên bán điện phải hoàn trả cho bên mua điện số tiền điện đã thu thừa cộng với lãi suất đã thỏa thuận trong hợp đồng; trường hợp trì hoãn việc cấp điện theo thời hạn đã thỏa thuận thì bên bán phải bồi thường bằng khoản thiệt hại trực tiếp mà bên mua điện phải chịu do hành vi vi phạm gây ra; trường hợp bán điện không đảm bảo đủ chất lượng, số lượng điện năng theo hợp đồng đã ký gây thiệt hại cho bên mua điện thì bên bán phải bồi thường bằng giá trị tổn thất thực tế, trực tiếp mà bên mua điện phải chịu do bên bán gây ra và khoản lợi trực tiếp mà bên mua điện đáng lẽ được hưởng nếu không có hành vi phạm.

TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…