EnglishNgày 13 tháng 12 năm 2013, Ủy ban nhân dân thành phố đã ban hành Quyết định số 8745/QĐ-UBND về việc ban hành Kế hoạch triển khai ứng dụng chữ ký số chuyên dùng trong cơ quan hành chính nhà nước. Việc ứng dụng chữ ký số nhằm mục đích cho phép các cơ quan, đơn vị, địa phương sử dụng chứng thư số chuyên dùng đã được cấp để thực hiện việc ký, đóng dấu vào các văn bản điện tử, phục vụ cho soạn thảo, luân chuyển, phát hành, tiếp nhận và lưu trữ văn bản điện tử trong cơ quan nhà nước; cho phép tích hợp chữ ký số chuyên dùng vào các ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tăng cường đảm bảo an ninh thông tin trong giao dịch điện tử giữa các cơ quan nhà nước.
Đối tượng áp dụng là các cơ quan, đơn vị, địa phương bao gồm: UBND thành phố, các Sở, ban, ngành, UBND quận huyện phường xã trên địa bàn thành phố và các đơn vị trực thuộc; Cán bộ, công chức viên chức và người lao động tại các cơ quan, đơn vị địa phương có nhu cầu sử dụng chứng thư số.
Về lộ trình triển khai: Sẽ thực hiện thông qua 02 giai đoạn: Giai đoạn 1: Từ tháng 1 năm 2014 đến tháng 12 năm 2014, giai đoạn 2: từ tháng 1 năm 2015 đến tháng 12 năm 2015.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…