EnglishNgày 17/02/2014, Bộ Tài chính đã ban hành Thông tư số 23/2014/TT-BTC quy định một số nội dung về cờ truyền thống, cờ hiệu, biểu tượng, hải quan hiệu, phù hiệu, cấp hiệu, trang phục, Giấy chứng minh hải quan.
Trong đó, đáng chú ý là quy định về tiêu chuẩn trang phục đối với công chức hải quan và người làm việc theo chế độ hợp đồng lao động. Cụ thể, tháng 04 hàng năm, mỗi công chức hải quan được cấp phát 01 bộ áo, quần xuân – hè/năm; 02 bộ áo, quần thu – đông/năm; 01 bộ lễ phục/05 năm; 01 áo bông/04 năm; 02 biển tên hải quan/cấp phát lần đầu… Riêng đối với công chức hải quan thường xuyên làm nhiệm vụ kiểm tra thực tế hàng hóa xuất nhập khẩu, kiểm tra phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, hướng dẫn chó nghiệp vụ, vận hành, sửa chữa tàu thuyền, làm việc trong phòng thí nghiệm…, ngoài những tiêu chuẩn nêu trên còn được cấp thêm 01 bộ quần áo bảo hộ lao động/năm; 01 đôi găng tay bảo hộ/năm và 02 năm cấp 01 mũ bảo hộ…
Cũng theo Thông tư này, công chức hải quan được sử dụng chứng minh hải quan của mình trong khi làm nhiệm vụ đúng với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao theo quy định của pháp luật; Giấy chứng minh Hải quan không thay thế giấy giới thiệu công tác. Đặc biệt, nghiêm cấm việc làm giả, tẩy xoá, sửa chữa, cho mượn hoặc mượn của người khác Giấy chứng minh hải quan.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…