EnglishTheo chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố (Công văn số 2783/UBND-KTN), từ đầu tháng 5/2014, các cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đồng loạt thực hiện việc nhắn tin công vụ phục vụ điều hành, mời họp.
Việc nhắn tin công vụ nói trên sử dụng Cổng tin nhắn SMS của Trung tâm
Giao dịch CNTT&TT Đà Nẵng, với tên hiển thị tin nhắn là “DVC –
Danang”.
Giao diện nhắn tin công vụ sử dụng Cổng tin nhắn SMS của Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng.
Trong thời gian qua, Cổng tin nhắn SMS của Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng cung cấp dịch vụ nhắn tin công vụ cho một số cơ quan nhà nước, quận/huyện, xã/phường trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam (UBND huyện Điện Bàn, ..).
Nhờ những tính năng ưu việt nên từ năm 2012, Cổng tin nhắn SMS của Tổng đài Dịch vụ công đã thực hiện hiệu quả việc cung cấp tin nhắn điều hành công tác phòng chống lụt bão và tìm kiếm cứu nạn cho Ban chỉ huy Phòng chống lụt bão thành phố Đà Nẵng và tỉnh Thừa Thiên – Huế (với cấu trúc hiển thị tên “PCLB-Danang” và “PCLB-Hue”), đóng góp một phần tích cực trong công tác phòng chống và tìm kiếm, cứu nạn mùa mưa bão.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…