Từ ngày 26/08/2014, Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng mở dịch vụ “Đăng ký cấp điện mới”qua mạng (trực tuyến) trên Cổng Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng
Theo đó, khi vào mục “Dịch vụ công trực tuyến” của Cổng
http://dichvucong.danang.gov.vn
, người dân/doanh nghiệp sẽ đăng ký dịch vụ cấp điện mới của Điện lực Đà Nẵng; mà không cần đi đến trụ sở các điện lực thành phố và điện lực các quận, huyện.
Ngoài ra, Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng còn bố trí nhân viên Tổng đài để hướng dẫn người dân/doanh nghiệp sử dụng dịch vụ này khi cần (số điện thoại nóng:
05113 881 888, 1900 94 96
).
Đây là nội dung phối hợp giữa Điện lực Đà Nẵng và Sở TT&TT Đà Nẵng (trực tiếp là Trung tâm Thông tin dịch vụ công)
Được biết,
Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng
vận hành Cổng Thông tin dịch vụ công và Tổng đài Thông tin dịch vụ công. Đây là một hợp phần không thể thiếu của Chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng và là nơi thể hiện rõ nét hay dễ nhận biết nhất về chính quyền điện tử phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Cổng Thông tin dịch vụ công
là đầu mối cung cấp quy trình, thủ tục, biểu mẫu điện tử của gần 2.000 thủ tục hành chính; trung gian cung cấp khoảng 140 dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố.
Tổng đài Thông tin dịch vụ công
(số điện thoại nóng:
05113 881 888, 1900 94 96
), có 25 nhân viên trực thường xuyên để hướng dẫn, giải đáp thông tin về hành chính, kính tế – an sinh – xã hội và mọi thông tin khác trên địa bàn thành phố.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English