Thí điểm xây dựng tuyến xe buýt mẫu “Bến xe Đà Nẵng – Bến xe Hội An” - Cổng thông tin dịch vụ công

0:00

Tuyến buýt số 01 “Bến xe Đà Nẵng – Bến xe Hội An” được lựa chọn để thí điểm triển khai xây dựng thành tuyến xe buýt mẫu với chất lượng dịch vụ đảm bảo, tin cậy nhằm thu hút người dân tham gia đi xe buýt, đảm bảo trật tự ATGT trong thành phố, từ đó rút kinh nghiệm để nhân rộng triển khai trên toàn mạng lưới trên địa bàn thành phố. Đó là nội dung được thống nhất tại buổi làm việc dưới sự chủ trì của Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Ngọc Tuấn với các sở, ngành và đơn vị liên quan vào chiều ngày 17-9.

http www danang gov vn images danang image nam 202014 thang 9 140918 xe buyt mau

Tuyến buýt “Bến xe Đà Nẵng – Bến xe Hội An”, do Công ty CP Xe khách & Dịch vụ Thương mại Đà Nẵng và Hợp tác xã Vận tải Thủy bộ và Du lịch Hội An quản lý vận hành, được lựa chọn thí điểm vì có lịch sử hoạt động lâu dài và ổn định; có lộ trình tuyến kết nối với nhiều khu dân cư, chung cư, trường học, bệnh viện và các điểm thu hút như công viên, bến tàu bến xe… và nhiều điểm kết nối với hệ thống vận tải hành khách công cộng của TP trên dọc lộ trình; phương tiện hoạt động trên tuyến đảm bảo yêu cầu về chất lượng, đã lắp thiết bị giám sát hành trình và được kết nối với Trung tâm Điều hành đèn tín hiệu giao thông&VTCC; đồng thời 2 đơn vị vận hành có năng lực tài chính và quản lý vận hành tuyến, quan tâm đến chất lượng dịch vụ xe buýt. Để triển khai thực hiện, cơ sở hạ tầng trên tuyến gồm các điểm dừng đỗ, nhà chờ, biển báo… sẽ được kiểm tra, rà soát để nâng cấp, sửa chữa hoặc lắp mới với kinh phí đầu tư từ nguồn vốn ngân sách thành phố, tỉnh Quảng Nam hỗ trợ, và nguồn xã hội hóa khai thác quảng cáo trên nhà chờ xe buýt.

Các tiêu chí phục vụ được đề ra cho tuyến buýt mẫu bao gồm xe chạy đúng lộ trình, đúng giờ theo biểu đồ đã duyệt, dừng đỗ đúng điểm dừng; bán vé đúng giá niêm yết, giao vé cho hành khách khi thu tiền; lái xe và nhân viên phục vụ phải mặc đồng phục, đeo thẻ tên và có thái độ phục vụ văn minh lịch sự; đảm bảo an ninh trật tự trên xe và lái xe phải bật điều hòa khi đang hoạt động trên tuyến. Dự kiến, dự án sẽ được triển khai thí điểm trong 6 tháng, sau đó sẽ tiến hành sơ kết đánh giá kết quả và triển khai rộng rãi nếu đạt hiệu quả.

http www danang gov vn images danang image nam 202014 thang 9 140918 xe buyt dn hoi an

Tuyến buýt “Bến xe Đà Nẵng – Bến xe Hội An”.

Cũng tại buổi họp, Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Ngọc Tuấn đã yêu cầu Sở GTVT và các ngành liên quan kiểm tra, chấn chỉnh lại hoạt động của các tuyến xe buýt trên địa bàn thành phố căn cứ theo các phản ánh của doanh nghiệp xe buýt và người dân như xuất hiện tình trạng xe buýt trá hình, sử dụng còi hơi, không giao vé cho khách, bỏ tuyến, sử dụng thuốc lá và thắp hương trên xe buýt không có điều hòa, xe buýt chạy nhanh khi ra khỏi khu vực nội đô.

Theo danang.gov.vn

TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…