Chấn chỉnh, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân

Đối với trường hợp đã được các cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, rà soát, có văn bản trả lời cho công dân, nhưng công dân vẫn tiếp tục kiến nghị, khiếu nại, tố cáo cần hướng dẫn, giải thích, yêu cầu công dân chấp hành biện pháp giải quyết của cơ quan có thẩm quyền, nếu công dân cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài thì từ chối tiếp theo quy định của Luật Tiếp công dân.

Đồng thời, Chủ tịch UBND các quận, huyện phải tập trung giải quyết dứt điểm các đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh thuộc thẩm quyền, không để xảy ra điểm nóng, khiếu kiện đông người tại địa phương. Đối với vụ việc phức tạp liên quan đến nhiều ngành, kịp thời báo cáo đề xuất Chủ tịch UBND thành phố để được chỉ đạo giải quyết theo quy định của pháp luật.

UBND TP cũng giao Chánh Thanh tra TP phối hợp với các đơn vị  liên quan tiếp tục rà soát các trường hợp đơn khiếu nại, tố cáo đã được các cơ quan Trung ương, Bộ trưởng các Bộ, Bộ trưởng Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ, Tổng Thanh tra Chính phủ đã hướng dẫn, chuyển đơn về địa phương giải quyết; tiến hành kiểm tra, xác minh, áp dụng pháp luật để tham mưu đề xuất biện pháp giải quyết phù hợp thực tế, báo cáo Chủ tịch UBND thành phố để chỉ đạo giải quyết dứt điểm.

Theo danang.gov.vn